Skip to content

Как строители обманывают заказчика: 6 советов, чтобы обезопасить себя — The Village – Как строители обманывают заказчиков :: Недвижимость :: Дни.ру

6 советов, чтобы обезопасить себя — The Village

Ремонт квартиры или дома — процесс затратный и трудоемкий. В целях экономии времени и сил весь процесс или значительную его часть многие поручают бригаде мастеров. Однако, если пустить дело на самотек, вполне возможно стать жертвой обмана и претерпеть серьезные финансовые убытки. The Village поговорил с сооснователем и управляющим партнером сервиса ремонта «Квадрим» Тимуром Абдрахмановым и узнал, какими способами можно свести риски к минимуму.

Тимур Абдрахманов

сооснователь и управляющий партнер сервиса ремонта «Квадрим»

Инструкция

Внимательно подойдите к выбору исполнителя


Правильно оцените представленную смету


Заключите договор, чтобы он защищал ваши интересы

Проверьте инженерные коммуникации до начала отделочных работ


Сделайте проверку чернового этапа отделки


Проведите окончательную инспекцию по зонам повышенного внимания

Среди подрядчиков, предлагающих услуги в интернете по запросу «ремонт под ключ», много мошенников — фиктивных компаний или фальшивых двойников известных фирм. Их задача — получить ваш телефон. Далее контакт перепродается строителям не лучшего качества: залетным бригадам и фирмам-однодневкам.

Можно воспользоваться сервисами и агрегаторами частных исполнителей, которых становится все больше. Но полностью полагаться на достоверность сведений в профилях прорабов и бригадиров тоже не стоит. Положительные отзывы могут быть просто магнитами, с помощью которых стараются получить контакты потенциальных клиентов.

Чтобы не ошибиться с выбором подрядчика через подобные сервисы, нужно убедиться, что ваш заказ попадет по адресу. Постарайтесь получить документальные подтверждения, что работать с вами будет выбранный исполнитель, а не его родственник или знакомый. Попросите контакты реальных клиентов и расспросите их об исполнителе. Если возникнут какие-то подозрения, то лучше откажитесь от сотрудничества.

В дорогом сегменте вас тоже могут обмануть. Не обольщайтесь тем, что увидите внушительный офис, дорогую рекламу с участием звезд ТВ и шикарный сайт с хвалебными одами от клиентов. Так могут пускать пыль в глаза, чтобы продать свою услугу дороже. Подумайте, чем эта фирма покрывает расходы на создание дорогого имиджа: возможно, экономией на подрядчиках, менеджменте и техническом контроле. Это может сказаться на качестве ремонта.

Добросовестные фирмы и надежные специалисты ведут себя по-другому:

— в первую очередь выясняют, какого результата ждут заказчики;

— обсуждают в деталях объем работ, технологии, материалы для достижения этого результата, подробно фиксируют все договоренности в техническом задании;

— заключают официальный договор на юридическое лицо и готовы на безналичный расчет;

— расчет сметы делают на основе дизайн-проекта;

— не только дают гарантии, но и подтверждают их немедленными действиями (знакомят с бригадиром, инженером, дизайнером или другим лицом, которое будет контролировать рабочий процесс).

— имеют сайт с максимально полной и детальной информацией о деятельности и услугах;

— страхуют свою деятельность и риски перед заказчиком и третьими лицами.

 Внимательно изучите контакты подрядчика. Кроме телефона, должен быть и адрес. Посетите офис по указанному адресу, чтобы убедиться, что он функционирует и фирма существует.

 Почитайте отзывы на независимых площадках. Негативные от обманутых клиентов, подтвержденные документами, — явный стоп-фактор. А вот неподтвержденный негатив могут оставить клиенты-неплательщики или недобросовестные конкуренты. Насколько адекватно реагируют представители компании на отрицательные отзывы, тоже важный показатель.

 Выясните, что конкретно вы получите в итоге ремонта, и заключите договор. Потребуйте предоставления сметы и гарантий на все работы.

Насторожить должны сметы с низкой ценой. Скорее всего, в такую смету включены только основные виды работ, а всякие мелкие и скрытые виды отделки забыты. А их очень много: установка дверей, подоконников, сантехники, отделка оконных и дверных проемов, прокладка плинтусов и молдингов, вывоз мусора и так далее. Не сомневайтесь: при расчете вам все предъявят к оплате.

Сознательное занижение метража ремонта строителями — тоже хитрый прием. Когда обнаружится, что метраж больше, это будет причиной изменения сметы, и на значительную сумму. Такие условия обычно прописывают в договоре очень мелким шрифтом, потому что они не в интересах клиента. При низкой цене за работы подрядчик будет стремиться покрыть свои издержки за счет закупок. У него есть своя скидка у поставщиков, но в смете он о ней умолчит.

В слишком высокой цене тоже нужно разобраться. В стоимость могут включить такие дополнительные работы, которые не понадобятся, например установку лесов. Лишние можно выявить, сравнив несколько смет от разных подрядчиков. Цель — понять, один и тот же объем работ указан при одинаковом виде ремонта или нет. Если есть возможность, можно поступить еще лучше — подготовить одинаковое задание для составления сметы и разослать всем подрядчикам.

Обратите внимание на пункты сметы «Дополнительные расходы», «Прочее», «Непредвиденные затраты», «Прочие расходы» и им подобные. Именно здесь могут содержаться приписки. Лучше будет, если вы еще до утверждения сметы потребуете документального подтверждения расходов, внесенных в эти пункты.

Надо также понимать, что в смете всего не учтешь, поэтому отношения между вами и подрядчиком в любом случае будут во многом строиться на доверии. Вот почему предварительному общению с потенциальным исполнителем надо уделить максимальное внимание, чтобы потом можно было спокойно доверять друг другу.

 Тщательно проверьте смету: все ли работы учтены и нет ли лишних.

 Просчитайте все суммы вручную, на калькуляторе.

 Измерьте площади, которые будут ремонтировать (стены, пол, проемы), сверьте с данными сметы.

 Не высылайте сметы конкурентов друг другу.

 Уточните скидки на материалы.

Не поддавайтесь на уговоры «Давайте начнем быстрее работу, а там — договоримся». Не подписывайте договор, составленный наспех на коленке. Только грамотно составленный договор может защитить ваши интересы. Обращая внимание на основное — площади и суммы, часто пропускают то, что может существенно осложнить жизнь и потребовать дополнительных расходов.

Где будут жить строители

Строители по взаимной договоренности могут жить на объекте — это ускорит общий ход работ. Но нужно будет прописать правила их поведения. Если вы против проживания рабочих у вас, обязательно сообщите об этом до просчета и уточните, кто будет нести издержки по их проживанию.

Кто будет приобретать расходники и инструмент

Часто выясняется уже в процессе работ, что у рабочих нет необходимого инструмента или расходных материалов. Чтобы вам не пришлось тратиться на это, такие моменты нужно обговорить заранее и зафиксировать в договоре.

Кто закупает стройматериалы и доставляет их

Чтобы максимально сэкономить, нужно заниматься этим самостоятельно и закупать стройматериалы в крупных строительных торговых центрах. Недобросовестные подрядчики могут обмануть вас на этапе закупок, получив скидку от знакомого поставщика, а чеки предоставить фальшивые. Можно закупить основные материалы самому, а остальное в минимальном объеме доверить бригадиру, обговорив место закупки и объем суммы.

Кто поднимает материалы в квартиру, собирает и вывозит мусор

Нужно сразу это обговорить, иначе дополнительные работы обойдутся дорого.

Порядок оплаты

Это обезопасит вас от бесконечных авансов, предоплат, с которыми иные строители могут испариться, не начав ремонта или не завершив его.

Проверить историю компании

Бесплатно — посмотреть учредительные документы, проверить по открытой базе благонадежности юридических лиц, почитать информацию на сайте, отзывы на независимых ресурсах, поговорить с бывшими клиентами. Платно — заказать выписку в ЕГРЮЛ, обратиться к юридической фирме. Все факты оценивайте. Например, если фирма работает давно, а директор сменился недавно по неизвестной причине, это должно насторожить.

 Составьте договор с исполнителем до начала работ.

 Проверьте указанные в договоре суммы, сверьте их с суммами сметы, которая должна быть приложена к договору.

 Обязательно проверьте, освещены ли перечисленные выше вопросы.

 Четко пропишите в договоре условия приемки вами выполненных работ. Если вы делаете объемный капитальный ремонт, разбейте его приемку на этапы: демонтаж, скрытые работы, черновая отделка, окончательная приемка.

В ремонте есть понятие «скрытые работы». К ним относятся прокладка инженерных коммуникаций (отопления, электрики и сантехники) и черновая отделка. Контролю за скрытыми работами нужно уделить больше внимания, чем чистовой отделке. Брака, допущенного на этом этапе, при окончательной приемке вы не увидите, но он обязательно выявится впоследствии, когда его устранение может потребовать сумм, сопоставимых с повторным ремонтом.

Проблемы с электропроводкой

Строители могут сэкономить на штроблении стен и вместо вертикальных каналов для проводки от потолка до розетки/выключателя проложить их по кратчайшему пути. В результате вы никогда не будете знать, где проложены кабели, и любая попытка просверлить впоследствии отверстие в стене (например, под светильник) может обернуться коротким замыканием. А это грозит переделкой всей электропроводки.

Необходимо также видеть, провода какого сечения проложены для энергоемких приборов (посудомоечной и стиральной машины, например), иначе в дальнейшем их эксплуатация будет невозможной.

Важно проверить, правильно ли смонтированы кабели, идущие на проходные и перекрестные выключатели. Об особенностях таких проводок и выходов строители часто забывают. Как и о том, что такие выключатели и рамки к ним бывают не во всех коллекциях электрофурнитуры. Поэтому проверьте сами, будет ли выбранная коллекция укомплектована всем необходимым.

Проблемы с отоплением

Строители после замены труб не проводят их опрессовку, ссылаясь на отсутствие опрессовочного оборудования. В такой ситуации эту работу лучше поручить вашей УК. Иначе, когда начнется отопительный сезон, трубы могут прорваться в любой момент и горячей водой зальет и вас, и соседей.

Хотите замуровать трубы в стены — обсудите предварительно со строителями, какой материал лучше использовать. А потом проверьте, чтобы был проложен именно он, а не более дешевые аналоги, которые могут дать течь.

Проблемы с гидроизоляцией

Главное — сделать герметичную гидроизоляцию в санузле. Гидроизолирующий материал укладывается с захлестом на стены на высоту 10–15 сантиметров, а ванную от квартиры должен отделять высокий порожек. Строители часто «забывают» это сделать, даже если вы приобрели материал. Гидроизоляция нужна и там, где будет цементная стяжка на пол. Иначе раствор основания хлынет в помещение снизу.

 На все скрытые работы нужно составлять акты приемки и требовать фотоотчеты от исполнителя.

 Принимайте инженерные коммуникации совместно с представителями эксплуатирующей организации. Если электрик и сантехник с их стороны подпишет акт приемки, то отвечать в аварийной ситуации за последствия будут они, а не вы.

Это тоже скрытые работы, и от их качества зависит в конечном итоге весь ремонт.

ПРОБЛЕМА: Штукатурка образует пустоты, неплотно прилегает. Это значит, что она скоро отвалится.

РЕШЕНИЕ: Обнаруживается простукиванием. Места с гулким звуком обведите мелом и заставьте переделать.


ПРОБЛЕМА: Штукатурка неровная, на нее вы не сможете повесить мебель или технику. Или повесите, но дверцы не будут закрываться/открываться.

РЕШЕНИЕ: Степень выравнивания стен нужно обговаривать заранее и прописывать это в договоре. Штукатурка может быть: под правило (допускается отклонение в 3 миллиметра), улучшенная (допуск в 2 миллиметра) и высококачественная (допуск — 1 миллиметр).


ПРОБЛЕМА: В местах примыкания штукатурки к дверным наличникам и напольным плинтусам видны щели.

РЕШЕНИЕ: Это нужно проверить, даже если наличников и плинтусов еще нет.


Проверяют допуски так:

— правилом длиной 2 метра;

— строительным электронным уголком;

— уровнем.

 Выберите вид штукатурки до начала работ и закрепите это в договоре. Чем выше качество штукатурки, тем она дороже, поэтому решите, какая степень выравнивания стен вам реально необходима.

 Убедитесь, что во влажных помещениях используется цементная штукатурка, а не гипсовая.

 При выявлении дефектов составьте акт приемки. Укажите в нем недостатки и дату их устранения.

Советуем проводить ее только тогда, когда все работы завершены, убран мусор и инструменты. Ничто не должно мешать осмотру квартиры после ремонта. Очень рекомендуем заранее подготовить чек-лист для проверки и приемки финальных работ, чтобы не упустить ни одну недоделку.

Розетки/выключатели

Они могут быть не закреплены, болтаться или их могут приклеить к обоям. Надо проверить также их работу, включить электроприборы, пощелкать выключателями.

Стыки поверхностей

Напольные покрытия должны лежать ровно. Например, при правильной укладке ламината стыки не видны.

Швы между материалами

Могут не совпадать швы на двухуровневых потолках, плиточная кладка может иметь разные по ширине швы. Проверьте также, на всю ли глубину затерты швы между плитками.

Распределительный щиток

Могут быть подключены не все рычажки. Проверьте, как каждый из них срабатывает и подписаны ли автоматы.

Покраска/побелка

Поверхности могут быть некачественно побелены или покрашены: с пятнами, полосами, бликами и другими дефектами. Оценивается качество покрытия поверхностей при ровном и достаточно ярком освещении.

Двери и окна

Не должно быть скрипа, затруднений при закрывании/открывании.

ОБОИ

Разошедшиеся швы и несовпадение рисунка — это некачественная работа.

 Окончательную приемку проведите с приглашением всех заинтересованных сторон.

 Если обнаружились недоделки или дефекты, составляйте акт. Пропишите в нем сроки исправления дефектов и не подписывайте этот акт, пока все пункты его не будут выполнены.

 На окончательном акте приемки ремонта должны стоять подписи обеих сторон и указана дата.

 Эта дата — начало наступления гарантийного срока, который указан в договоре. В течение этого срока вы имеете право на бесплатное устранение недоделок, допущенных строителями.


Обложка: Stanisic Vladimir — stock.adobe.com

Как строители обманывают заказчиков :: Недвижимость :: Дни.ру

По умолчанию мы доверяем тем, с кем договорились работать, и этим пользуются мошенники. Строители обманывают старыми как мир способами, мы теряем деньги и остаемся без ремонта из-за неумения распознать надувательство.

На самом деле обман в строительстве довольно легко разоблачить. Как это сделать, Dni.Ru рассказал генеральный директор сервиса по ремонту квартир «Квадрим» Роман Дорфман.

Строительная бригада

Ремонт – дело дорогое, и чем экономнее он обходится, тем лучше. Из этих соображений люди отдают предпочтение не официальным компаниям, а строительным бригадам. И часто попадают впросак.

Как обманывают. Под профессиональные бригады могут маскироваться любители быстрых денег — новички-строители, жители ближнего зарубежья и даже актеры. Профессионально они умеют делать одно – пускать пыль в глаза клиенту. Вам обещают сделать ремонт быстро, качественно и недорого, получают аванс, делают работу спустя рукава или просто исчезают с деньгами.

Как защититься. Не спешите с авансом, пока не убедитесь, что перед вами честные люди. Для этого проверьте три вещи: цены, портфолио и рекомендации. У профессионалов цены будут держаться на уровне среднерыночных или выше, и обязательно будет портфолио, о котором они смогут подробно рассказать. Если все в порядке, попросите у прораба телефоны бывших клиентов и позвоните им. Могут всплыть подробности, которые к работе не относятся, но сами по себе неприятны. Например, строители курят в квартире или приводят сожителей. Пусть перед вами и не мошенники, но такие мелочи тоже могут испортить настроение.

Фото: GLOBAL LOOK press

Смета

Это калькуляция всех затрат на ремонт. В нее входит перечень материалов и работ с ценами, в конце которых выведена общая сумма ремонта. После того, как смета согласована с заказчиком, окончательная сумма меняться не должна. Внешне все выглядит понятно и просто, но внутри самой сметы есть нюансы, которые позволяют строителям подзаработать.

Как обманывают. Недобросовестные строители прибегают к разным хитростям: сознательно завышают метраж, увеличивают нормы расхода материалов, «забывают» учесть бой и подрезку, а затем в процессе увеличивают на них бюджет. И совсем смешной обман – просто неправильно подбивают общую сумму сметы. В большую, конечно, сторону.

Как защититься. Получив смету, внимательно пересчитайте цифры – это не повредит в любом случае, поскольку ошибиться могут и профессионалы. Высчитайте нормы расхода материалов — информация об этом есть в интернете и на упаковках строительных материалов – и сравните с данными сметы. Перемерьте метраж квартиры или обратитесь к документации на квартиру – в чертежах есть все размеры. Если что-то вызывает сомнения, смело обращайтесь к строителям за объяснениями.

Договор

Еще один важный документ, который помогает защититься от недобросовестности – договор. Устные договоренности строители могут «забыть» или «не так понять», а вот условия, четко прописанные в договоре, оспорить гораздо сложнее.

Как обманывают. Бригады часто не являются юридическими лицами и ссылаются на это, когда речь заходит о договоре и актах выполненных работ. На самом деле в России существует договор бытового подряда, который могут подписывать обычные люди между собой. В ГК РФ есть статья, которая обязывает подрядчика выполнять условия такого договора, в противном случае его ждет суд.

Как защититься. Настаивайте на договоре. В нем подробно распишите этапы работ, важные для вас условия, четкие сроки. Такой договор можно подписать даже в процессе ремонта, если в качестве работы строителей появились сомнения. После каждого этапа принимайте работы и подписывайте акт приема-передачи работ.

Материалы

Это настоящий Клондайк для строителей. На одной только закупке материалов строители могут заработать столько же, сколько на всем ремонте, и с готовностью вызываются делать закупки. Заказчику нужно держать руку на пульсе, чтобы не попасть впросак.

Как обманывают. У опытных бригад обычно есть свои люди в магазинах стройматериалов и на рынках. Они держат строителей в курсе акций, выписывают чеки на нужные суммы. Прораб может купить акционный товар с истекающим сроком годности, а клиенту продать его по розничной цене, прикрывшись фальшивым чеком с рынка. Строители могут хранить пустую тару от брендовых материалов, затем засыпать или заливать в нее дешевые аналоги и продавать заказчику под видом дорогого товара. Или закупать материалы большими фасовками под предлогом того, что мелких не было, а излишки забирать себе.

Как защититься. Плохая новость в том, что всего учесть не получится. Но есть и хорошая – большую часть обмана можно предотвратить. Идеальный вариант – закупать материалы самому или ездить на закупки вместе со строителями. Если так не получается, и закупать будет прораб, выбирайте дилеров сами и настаивайте на покупке у них или хотя бы в официальном строительном супермаркете. Так вы избежите мошенничества с ценами и сможете вернуть в магазин остаток товара, если понадобится. По всем закупкам требуйте чеки и отчеты. Проверяйте целостность тары.

Фото: GLOBAL LOOK press\Jochen Tack

Готовый ремонт

В интересах строителей быстрее закончить ремонт и получить деньги. В интересах заказчика получить квартиру, в которую можно сразу въезжать и жить, ничего не доделывая.

Как обманывают. По окончании ремонта прораб демонстрирует готовую работу: проводит по квартире, показывает, что все работы сделаны по плану, все чисто и аккуратно, мусор и инструменты вывезены. Заказчик рад, что ремонт наконец-то закончился, рассчитывается со строителями и подписывает акт приема готового ремонта. Завозит вещи и заказывает мебель. Позже выясняется, что один из выключателей на балконе не подключен к сети, а под раковиной нет стока.

Как защититься. Как бы ни хотелось, не спешите принимать ремонт. Зайдите в квартиру и проживите в ней полдня. Вскипятите чайник, примите душ, выпейте чай на балконе и посмотрите телевизор. На всем вашем привычном маршруте все должно работать. Если нет, пишите замечания и предъявляйте их строителям до выплаты денег.

6 советов, чтобы обезопасить себя |

Ремонт квартиры или дома — процесс затратный и трудоемкий. В целях экономии времени и сил весь процесс или значительную его часть многие поручают бригаде мастеров. Однако, если пустить дело на самотек, вполне возможно стать жертвой обмана и претерпеть серьезные финансовые убытки. The Village поговорил с сооснователем и управляющим партнером сервиса ремонта «Квадрим» Тимуром Абдрахмановым и узнал, какими способами можно свести риски к минимуму.

Среди подрядчиков, предлагающих услуги в интернете по запросу «ремонт под ключ», много мошенников — фиктивных компаний или фальшивых двойников известных фирм. Их задача — получить ваш телефон. Далее контакт перепродается строителям не лучшего качества: залетным бригадам и фирмам-однодневкам.

Можно воспользоваться сервисами и агрегаторами частных исполнителей, которых становится все больше. Но полностью полагаться на достоверность сведений в профилях прорабов и бригадиров тоже не стоит. Положительные отзывы могут быть просто магнитами, с помощью которых стараются получить контакты потенциальных клиентов.

Чтобы не ошибиться с выбором подрядчика через подобные сервисы, нужно убедиться, что ваш заказ попадет по адресу. Постарайтесь получить документальные подтверждения, что работать с вами будет выбранный исполнитель, а не его родственник или знакомый. Попросите контакты реальных клиентов и расспросите их об исполнителе. Если возникнут какие-то подозрения, то лучше откажитесь от сотрудничества.

В дорогом сегменте вас тоже могут обмануть. Не обольщайтесь тем, что увидите внушительный офис, дорогую рекламу с участием звезд ТВ и шикарный сайт с хвалебными одами от клиентов. Так могут пускать пыль в глаза, чтобы продать свою услугу дороже. Подумайте, чем эта фирма покрывает расходы на создание дорогого имиджа: возможно, экономией на подрядчиках, менеджменте и техническом контроле. Это может сказаться на качестве ремонта.

Добросовестные фирмы и надежные специалисты ведут себя по-другому:

— в первую очередь выясняют, какого результата ждут заказчики;

— обсуждают в деталях объем работ, технологии, материалы для достижения этого результата, подробно фиксируют все договоренности в техническом задании;

— заключают официальный договор на юридическое лицо и готовы на безналичный расчет;

— расчет сметы делают на основе дизайн-проекта;

— не только дают гарантии, но и подтверждают их немедленными действиями (знакомят с бригадиром, инженером, дизайнером или другим лицом, которое будет контролировать рабочий процесс).

— имеют сайт с максимально полной и детальной информацией о деятельности и услугах;

— страхуют свою деятельность и риски перед заказчиком и третьими лицами.

 Внимательно изучите контакты подрядчика. Кроме телефона, должен быть и адрес. Посетите офис по указанному адресу, чтобы убедиться, что он функционирует и фирма существует.

 Почитайте отзывы на независимых площадках. Негативные от обманутых клиентов, подтвержденные документами, — явный стоп-фактор. А вот неподтвержденный негатив могут оставить клиенты-неплательщики или недобросовестные конкуренты. Насколько адекватно реагируют представители компании на отрицательные отзывы, тоже важный показатель.

 Выясните, что конкретно вы получите в итоге ремонта, и заключите договор. Потребуйте предоставления сметы и гарантий на все работы.

Насторожить должны сметы с низкой ценой. Скорее всего, в такую смету включены только основные виды работ, а всякие мелкие и скрытые виды отделки забыты. А их очень много: установка дверей, подоконников, сантехники, отделка оконных и дверных проемов, прокладка плинтусов и молдингов, вывоз мусора и так далее. Не сомневайтесь: при расчете вам все предъявят к оплате.

Сознательное занижение метража ремонта строителями — тоже хитрый прием. Когда обнаружится, что метраж больше, это будет причиной изменения сметы, и на значительную сумму. Такие условия обычно прописывают в договоре очень мелким шрифтом, потому что они не в интересах клиента. При низкой цене за работы подрядчик будет стремиться покрыть свои издержки за счет закупок. У него есть своя скидка у поставщиков, но в смете он о ней умолчит.

В слишком высокой цене тоже нужно разобраться. В стоимость могут включить такие дополнительные работы, которые не понадобятся, например установку лесов. Лишние можно выявить, сравнив несколько смет от разных подрядчиков. Цель — понять, один и тот же объем работ указан при одинаковом виде ремонта или нет. Если есть возможность, можно поступить еще лучше — подготовить одинаковое задание для составления сметы и разослать всем подрядчикам.

Обратите внимание на пункты сметы «Дополнительные расходы», «Прочее», «Непредвиденные затраты», «Прочие расходы» и им подобные. Именно здесь могут содержаться приписки. Лучше будет, если вы еще до утверждения сметы потребуете документального подтверждения расходов, внесенных в эти пункты.

Надо также понимать, что в смете всего не учтешь, поэтому отношения между вами и подрядчиком в любом случае будут во многом строиться на доверии. Вот почему предварительному общению с потенциальным исполнителем надо уделить максимальное внимание, чтобы потом можно было спокойно доверять друг другу.

 Тщательно проверьте смету: все ли работы учтены и нет ли лишних.

 Просчитайте все суммы вручную, на калькуляторе.

 Измерьте площади, которые будут ремонтировать (стены, пол, проемы), сверьте с данными сметы.

 Не высылайте сметы конкурентов друг другу.

 Уточните скидки на материалы.

Не поддавайтесь на уговоры «Давайте начнем быстрее работу, а там — договоримся». Не подписывайте договор, составленный наспех на коленке. Только грамотно составленный договор может защитить ваши интересы. Обращая внимание на основное — площади и суммы, часто пропускают то, что может существенно осложнить жизнь и потребовать дополнительных расходов.

ГДЕ БУДУТ ЖИТЬ СТРОИТЕЛИ

Строители по взаимной договоренности могут жить на объекте — это ускорит общий ход работ. Но нужно будет прописать правила их поведения. Если вы против проживания рабочих у вас, обязательно сообщите об этом до просчета и уточните, кто будет нести издержки по их проживанию.

КТО БУДЕТ ПРИОБРЕТАТЬ РАСХОДНИКИ И ИНСТРУМЕНТ

Часто выясняется уже в процессе работ, что у рабочих нет необходимого инструмента или расходных материалов. Чтобы вам не пришлось тратиться на это, такие моменты нужно обговорить заранее и зафиксировать в договоре.

КТО ЗАКУПАЕТ СТРОЙМАТЕРИАЛЫ И ДОСТАВЛЯЕТ ИХ

Чтобы максимально сэкономить, нужно заниматься этим самостоятельно и закупать стройматериалы в крупных строительных торговых центрах. Недобросовестные подрядчики могут обмануть вас на этапе закупок, получив скидку от знакомого поставщика, а чеки предоставить фальшивые. Можно закупить основные материалы самому, а остальное в минимальном объеме доверить бригадиру, обговорив место закупки и объем суммы.

КТО ПОДНИМАЕТ МАТЕРИАЛЫ В КВАРТИРУ, СОБИРАЕТ И ВЫВОЗИТ МУСОР

Нужно сразу это обговорить, иначе дополнительные работы обойдутся дорого.

ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

Это обезопасит вас от бесконечных авансов, предоплат, с которыми иные строители могут испариться, не начав ремонта или не завершив его.

ПРОВЕРИТЬ ИСТОРИЮ КОМПАНИИ

Бесплатно — посмотреть учредительные документы, проверить по открытой базе благонадежности юридических лиц, почитать информацию на сайте, отзывы на независимых ресурсах, поговорить с бывшими клиентами. Платно — заказать выписку в ЕГРЮЛ, обратиться к юридической фирме. Все факты оценивайте. Например, если фирма работает давно, а директор сменился недавно по неизвестной причине, это должно насторожить.

 Составьте договор с исполнителем до начала работ.

 Проверьте указанные в договоре суммы, сверьте их с суммами сметы, которая должна быть приложена к договору.

 Обязательно проверьте, освещены ли перечисленные выше вопросы.

 Четко пропишите в договоре условия приемки вами выполненных работ. Если вы делаете объемный капитальный ремонт, разбейте его приемку на этапы: демонтаж, скрытые работы, черновая отделка, окончательная приемка.

В ремонте есть понятие «скрытые работы». К ним относятся прокладка инженерных коммуникаций (отопления, электрики и сантехники) и черновая отделка. Контролю за скрытыми работами нужно уделить больше внимания, чем чистовой отделке. Брака, допущенного на этом этапе, при окончательной приемке вы не увидите, но он обязательно выявится впоследствии, когда его устранение может потребовать сумм, сопоставимых с повторным ремонтом.

ПРОБЛЕМЫ С ЭЛЕКТРОПРОВОДКОЙ

Строители могут сэкономить на штроблении стен и вместо вертикальных каналов для проводки от потолка до розетки/выключателя проложить их по кратчайшему пути. В результате вы никогда не будете знать, где проложены кабели, и любая попытка просверлить впоследствии отверстие в стене (например, под светильник) может обернуться коротким замыканием. А это грозит переделкой всей электропроводки.

Необходимо также видеть, провода какого сечения проложены для энергоемких приборов (посудомоечной и стиральной машины, например), иначе в дальнейшем их эксплуатация будет невозможной.

Важно проверить, правильно ли смонтированы кабели, идущие на проходные и перекрестные выключатели. Об особенностях таких проводок и выходов строители часто забывают. Как и о том, что такие выключатели и рамки к ним бывают не во всех коллекциях электрофурнитуры. Поэтому проверьте сами, будет ли выбранная коллекция укомплектована всем необходимым.

ПРОБЛЕМЫ С ОТОПЛЕНИЕМ

Строители после замены труб не проводят их опрессовку, ссылаясь на отсутствие опрессовочного оборудования. В такой ситуации эту работу лучше поручить вашей УК. Иначе, когда начнется отопительный сезон, трубы могут прорваться в любой момент и горячей водой зальет и вас, и соседей.

Хотите замуровать трубы в стены — обсудите предварительно со строителями, какой материал лучше использовать. А потом проверьте, чтобы был проложен именно он, а не более дешевые аналоги, которые могут дать течь.

ПРОБЛЕМЫ С ГИДРОИЗОЛЯЦИЕЙ

Главное — сделать герметичную гидроизоляцию в санузле. Гидроизолирующий материал укладывается с захлестом на стены на высоту 10–15 сантиметров, а ванную от квартиры должен отделять высокий порожек. Строители часто «забывают» это сделать, даже если вы приобрели материал. Гидроизоляция нужна и там, где будет цементная стяжка на пол. Иначе раствор основания хлынет в помещение снизу.

 На все скрытые работы нужно составлять акты приемки и требовать фотоотчеты от исполнителя.

 Принимайте инженерные коммуникации совместно с представителями эксплуатирующей организации. Если электрик и сантехник с их стороны подпишет акт приемки, то отвечать в аварийной ситуации за последствия будут они, а не вы.

Это тоже скрытые работы, и от их качества зависит в конечном итоге весь ремонт.

ПРОБЛЕМА: Штукатурка образует пустоты, неплотно прилегает. Это значит, что она скоро отвалится.

РЕШЕНИЕ: Обнаруживается простукиванием. Места с гулким звуком обведите мелом и заставьте переделать.


ПРОБЛЕМА: Штукатурка неровная, на нее вы не сможете повесить мебель или технику. Или повесите, но дверцы не будут закрываться/открываться.

РЕШЕНИЕ: Степень выравнивания стен нужно обговаривать заранее и прописывать это в договоре. Штукатурка может быть: под правило (допускается отклонение в 3 миллиметра), улучшенная (допуск в 2 миллиметра) и высококачественная (допуск — 1 миллиметр).


ПРОБЛЕМА: В местах примыкания штукатурки к дверным наличникам и напольным плинтусам видны щели.

РЕШЕНИЕ: Это нужно проверить, даже если наличников и плинтусов еще нет.


ПРОВЕРЯЮТ ДОПУСКИ ТАК:

— правилом длиной 2 метра;

— строительным электронным уголком;

— уровнем.

 Выберите вид штукатурки до начала работ и закрепите это в договоре. Чем выше качество штукатурки, тем она дороже, поэтому решите, какая степень выравнивания стен вам реально необходима.

 Убедитесь, что во влажных помещениях используется цементная штукатурка, а не гипсовая.

 При выявлении дефектов составьте акт приемки. Укажите в нем недостатки и дату их устранения.

Советуем проводить ее только тогда, когда все работы завершены, убран мусор и инструменты. Ничто не должно мешать осмотру квартиры после ремонта. Очень рекомендуем заранее подготовить чек-лист для проверки и приемки финальных работ, чтобы не упустить ни одну недоделку.

РОЗЕТКИ/ВЫКЛЮЧАТЕЛИ

Они могут быть не закреплены, болтаться или их могут приклеить к обоям. Надо проверить также их работу, включить электроприборы, пощелкать выключателями.

СТЫКИ ПОВЕРХНОСТЕЙ

Напольные покрытия должны лежать ровно. Например, при правильной укладке ламината стыки не видны.

ШВЫ МЕЖДУ МАТЕРИАЛАМИ

Могут не совпадать швы на двухуровневых потолках, плиточная кладка может иметь разные по ширине швы. Проверьте также, на всю ли глубину затерты швы между плитками.

РАСПРЕДЕЛИТЕЛЬНЫЙ ЩИТОК

Могут быть подключены не все рычажки. Проверьте, как каждый из них срабатывает и подписаны ли автоматы.

ПОКРАСКА/ПОБЕЛКА

Поверхности могут быть некачественно побелены или покрашены: с пятнами, полосами, бликами и другими дефектами. Оценивается качество покрытия поверхностей при ровном и достаточно ярком освещении.

ДВЕРИ И ОКНА

Не должно быть скрипа, затруднений при закрывании/открывании.

ОБОИ

Разошедшиеся швы и несовпадение рисунка — это некачественная работа.

 Окончательную приемку проведите с приглашением всех заинтересованных сторон.

 Если обнаружились недоделки или дефекты, составляйте акт. Пропишите в нем сроки исправления дефектов и не подписывайте этот акт, пока все пункты его не будут выполнены.

 На окончательном акте приемки ремонта должны стоять подписи обеих сторон и указана дата.

 Эта дата — начало наступления гарантийного срока, который указан в договоре. В течение этого срока вы имеете право на бесплатное устранение недоделок, допущенных строителями.

Источник

Самые удачные интерьеры. Оцените:


5 способов обмануть заказчика во время ремонта

Большинство из нас редко делают ремонт, а потому не слишком хорошо ориентируются в ценах на стройматериалы. Отсутствием опыта заказчиков активно пользуются недобросовестные ремонтники. Есть множество способов обмануть доверчивого клиента, но если знать о них заранее, то проблем можно избежать. О самых распространенных схемах мошенничества «Комсомолке» рассказал главный инженер ремонтно-строительной компании «Ателит» Анатолий Станиславович СКУРАТОВИЧ.

главный инженер ремонтно-строительной компании «Ателит» Анатолий Станиславович СКУРАТОВИЧ.

главный инженер ремонтно-строительной компании «Ателит» Анатолий Станиславович СКУРАТОВИЧ.

СПОСОБ №1

В СМЕТЕ ПРОПИСАНЫ НЕ ВСЕ ВИДЫ РАБОТ

Один из способов обвести заказчика вокруг пальца заключается в том, чтобы при составлении сметы спрятать некоторые статьи расходов. Например, ремонтники вносят в смету сумму на укладку плитки, «забыв» при этом упомянуть об отдельных расценках на укладку фриза, сверление отверстий, фуговку швов плитки и другие работы. Конечно, сумма в такой смете будет выглядеть более выгодно по сравнению со сметами других подрядчиков, которые честно предупредят вас обо всех расходах… Вы наймете на работу этих приятных парней, которые предложили вам лучшую цену, но пройдет время, и они выставят вам счет за работы, о которых вы не договаривались.

— Слишком низкая цена должна вас насторожить: скорее всего, перед вами халтурщик, работа с которым приведет к проблемам, — говорит наш эксперт. — Хорошая работа дешевой не бывает, толковый мастер знает себе цену. Чтобы избежать проблем, составляйте подробную смету и заключайте договор, в котором будут указаны сумма, сроки и порядок выполнения работ, гарантийные обязательства и реквизиты фирмы, с которой вам предстоит работать. Тогда при возникновении сложной ситуации вопрос можно будет решить в суде.

СПОСОБ №2

ОБЪЕМЫ РАБОТ ЗАНИЖАЮТСЯ

При составлении сметы хитрые рабочие могут указать все виды работ, но при этом занизить их объемы. Например, просчитать суммы за шпатлевку и грунтовку трех стен вместо четырех или за работы в жилых комнатах, не затрагивая при этом кухню. Вы порадуетесь, что вам удалось хорошо сэкономить, но недостающие объемы строители все равно потом накрутят, и расходы уже будут совершенно другими.

— Чтобы избежать обмана, настаивайте на составлении максимально подробной сметы, — говорит наш эксперт. — Идеальный вариант, когда ремонт квартиры осуществляется на базе дизайн-проекта, в котором просчитаны объемы и площади всех отделочных работ. Чем подробнее смета, тем сложнее подрядчику вас обмануть.

СПОСОБ №3

ПОКУПКА «ЛИШНИХ» СТРОЙМАТЕРИАЛОВ

Проблема воровства на стройках стара как мир: оборотистые работники часто не против разжиться за счет слишком доверчивых заказчиков. Чтобы не оказаться обманутым, вам придется лично следить за закупкой стройматериалов.

— Бывает, что недобросовестные строители могут завезти большее количество материалов, чем необходимо, а излишки затем использовать для своих личных целей. Работая с большими объемами строительства, у таких мошенников есть все шансы построить себе дома из «излишков» стройматериалов.

Качество и количество закупаемых материалов должен контролировать прораб строительной организации. Профессиональный прораб не допустит закупки материалов в количестве, превышающем 10% от необходимого. Излишки материалов строительные фирмы вывозят с указанием этого в отчетах и вычета денег.

СПОСОБ №4

ЗАКУПКА ДЕШЕВЫХ МАТЕРИАЛОВ ВМЕСТО ДОРОГИХ

Пользуясь тем, что вы не контролируете закупки, ремонтники могут купить более дешевые материалы, чем планировалось, а разницу положить себе в карман. Хорошо, если вы найдете честного прораба, который будет следить за этим вопросом, но никогда не помешает вникнуть самому во все, что происходит на вашей стройке.

СПОСОБ №5

В СМЕТУ ВПИСАНЫ ЛИШНИЕ РАСХОДЫ

Иногда мошенники умудряются вписать в смету лишние работы, в проведении которых нет необходимости, или, например, вписать одну и ту же работу в две разные сметы и взять за нее деньги дважды. Выход только один: внимательно изучайте перечень расходов и задавайте вопросы, если какой-то пункт вызывает у вас сомнения.

КСТАТИ

Нужно ли платить строителям аванс?

— Не выплачивайте строителям никакого аванса. Оплата должна осуществляться только по завершении определенных этапов работ и после их приемки. Не обращайте внимания на попытки призвать к вашей совести и чувству сострадания — мол, у работников личные проблемы, срочные расходы… Будьте непреклонны в этом вопросе, иначе исчезнут и деньги, и строители.

Нередко бывает, что такие ситуации происходят с частниками или предпринимателями из соседних республик, приезжающих к нам на заработки. Лучше, чтобы работник был с минской пропиской и у вас был с ним заключен договор. Иначе он может взять аванс на приобретение материалов и исчезнуть, а где вы будете его искать, если адреса нет и телефон отключен?

БУДЬ В КУРСЕ!

Что предусмотреть в договоре

Защитить себя от мошенников можно с помощью договора, в котором должно быть указано, что контроль за выполнением строительных работ осуществляют главный инженер и прораб. Если вы работаете с дизайн-студией, которая разрабатывает для вас дизайн-проект, заключите с ней дополнительный договор на авторское сопровождение ремонтно-строительных работ. Они должны осуществлять контроль, фотографирование скрытых работ и коммуникаций (электропроводка, сантехнические трубы и канализация), которые впоследствии вам могут пригодиться.

ВНИМАНИЕ, КОНКУРС!

Выиграй дизайн-проект комнаты от студии «Ателит»!

Хотите, чтобы профессиональный дизайнер создал дизайн-проект для одной из комнат вашей квартиры? Участвуйте в конкурсе на нашем сайте kp.by, присылайте фотографию комнаты, дизайн которой вы сделали сами. Специалисты ремонтно-строительной компании «Ателит» посмотрят все фотоработы и выберут победителя, который и получит главный приз.

Второго победителя выберет редакция «Комсомолки» — мы вручим 10 книг из коллекции «Моя любимая дача». А тот автор, чье фото наберет наибольшее количество голосов, получит специальный приз от «Ателит» — эксклюзивную дизайнерскую вещь для интерьера.

Фото присылайте до 11.00 31 августа 2015 года.

Реклама.

Зачем строители обманывают заказчиков? Завышение объемов работ: Месть заказчику +Видео

Многие исполнители делают на этом не малые деньгиСтроительство и ремонт очень трудоемкий и затратный процесс. Большая часть заказчиков доверяет его строительной бригаде или мастерам, тем самым экономя свое время и силы. Но если к ремонту и строительству не подойти основательно, не контролировать весь процесс, то можно понести большие материальные убытки. Ценообразование работ складывается из стоимости материалов и выполняемых работ.

Многие исполнители делают на этом не малые деньги. Поэтому, что бы не попасться на эти уловки лучше знать, как строители разводят заказчиков.

Стоимость материалов

У опытного мастера или прораба за время работы в сферах ремонта и строительства появляются постоянные поставщики материалов на взаимовыгодных условиях. При таком сотрудничестве исполнитель работ имеет хорошие скидки на материалы, а продавец – постоянного клиента.

Но заказчик не знает о таком взаимодействии потому, что чеки, квитанции и накладные подделываются:

  • Указывается реальная цена без скидки;
  • Покупаются дорогие материалы, а по факту используется аналог, со значительной разницей в цене. Это отражается и на ремонте, и на последующих расходах по переделке.

Вывод: Стоит покупать материал самому либо тщательно контролировать исполнителя. Не доверяйте строителю, если  он « не знает сколько уйдет того или иного материала». Этот человек не может называться профессионалом.

Стоимость работ

На завышенные стоимости также стоит обратить вниманиеВнимательно отнеситесь к смете с заниженной ценой. Вероятнее всего, в данной смете указаны только основные работы, а мелкие и незначительные виды работ не указываются. По факту вас просят оплатить такие виды работ, как: монтаж или демонтаж дверных блоков, подоконников, сантехнического оборудования, уборка мусора, установка плинтусов, наличников и многое другое. Таким образом, начальная и конечная смета могут отличаться в 2-3 раза.

В начале или в процессе работ  строители завышают объемы работ – это одна из уловок, так как редко заказчику известен точный объем или площадь выполняемых работ. Занижение объема то же является хитрым приемом исполнителя, когда в конечной смете появляется помещение, не вписанное в начальной стадии ремонта. Это все станет причиной изменения сметы на значительные суммы. Заниженную цену за работы строители будут возмещать стоимостью материалов.

На завышенные стоимости также стоит обратить внимание. В смете могут быть указаны дополнительные работы, которые не потребуются. Сравнение нескольких смет от разных исполнителей помогут выявить лишнее. Цель – узнать, какой объем работ при одном виде ремонта указан у разных строителей.

Важно: Внимательно отнеситесь к пунктам сметы «Дополнительные расходы», «Прочее», «Непредвиденные затраты», «Прочие расходы» и т.п. В таких пунктах указываются суммы, дополнительно увеличивающие смету. Перед подписанием и утверждением сметы потребуйте у подрядчика документального подтверждения всех расходов в таких пунктах.

Учесть все материальные расходы в смете невозможно. И доверие друг другу станет в этом случае главным взаимоотношением между заказчиком и исполнителем. Не стоит оплачивать выполнение работ вперед и полный расчет за часть сделанной работы до завершения всего объема. Для качественного итога строительства, следует контролировать работников.

Частник или компания

Выделим следующие преимущества найма частника:

  • Оплата работы ниже, относительно услуг профессиональной организации. Также при большом объеме с частником можно торговаться.
  • При не надлежащем и не качественном выполнении работ урегулировать разногласия с исполнителем можно сразу, без обращений в офисы.
  • Расширенные специализации. Многие рабочие многофункциональны и способны выполнить несколько видов работ.

Но существуют и минусы. С частным рабочим возникают высокие риски непредвиденных обстоятельств — болезнь, отъезд и т. д. Тогда нужно будет искать нового подрядчика для завершения работ, это сложно будет сделать, если работы будут уже выполнены в большей степени. Возможны также случаи преднамеренного мошенничества со стороны частного мастера — исчезновение вместе с авансом или предоплатой.

Плюсы строительной компании:

  • предоставление услуг после подписания договора, а договор — это гарантия и спокойствие заказчика;
  • высококлассные специалисты и разнообразие услуг;
  • качественные работы, опытные работники, гарантийное устранение дефектов.

При обращении в компанию, многие считают, что застрахованы от внештатных ситуаций. Но и здесь встречаются определенные схемы обмана. Так, фирмы — однодневки по поддельным документам оценивают объем работ по заниженной цене и  пропадают после получения аванса. Не выполнение норм времени на работы по стяжке, шпатлевке тоже являются одним из способов обмана, быстро — значит не качественно.

В итоге выбор за заказчиком. Договор с компанией не всегда 100% гарантия качественного ремонта. А строитель — ремонтник, работающий частным образом и за меньшие деньги не всегда плохо выполняет работу.

Только грамотно составленный договор может защитить интересы заказчика.Произведение мастером замеров с выездом на объект не  обязует заказчика на мгновенное  принятие его условий. После произведения замеров, мастер может рассчитать ориентировочную стоимость работ, которая в конечном итоге может быть абсолютно другой. Сразу не стоит  подписывать договор, составленный наспех.  Только грамотно составленный договор может защитить интересы заказчика.

На заметку: Заостряя внимание на суммы и площади, упускаются мелочи, которые потом принесут сложности и новые финансовые расходы.

Договор решает такие проблемы, как проживание строителей. Рабочие могут проживать как на объекте, так и вне его. Жилье на объекте ускорит строительство, но в договоре нужно указать правила поведения. В другом случае проживания обговариваются и прописываются издержки на жилье рабочих.

В процессе работы выясняется отсутствие необходимого инструмента или материалов. Такой момент станет не лишним в договоре, что бы не понести внезапные материальные затраты.

Для максимальной экономии основные материалы закупаются заказчиком, а остальной объем можно доверить исполнителю, обсудив сумму и место закупки. Чтобы не возникло доп. работ, в контракте следует указать пункт по подъему материала, сбору и вывозу мусора.

Заметка: Порядок оплатыодин из важнейших нюансов, в которых указываются четкие и конкретные даты авансов и расчетов.

Нужно сразу определить точный срок выполненных работ. Частники, в большей степени, работают без заключения контракта  и это становится  проблемой при  соблюдении сроков работ.  Некоторые  затягивают сдачу объектов из-за личных целей.

Не стоит подписывать договор с мастером, обещающим выполнить все очень быстро, в итоге работы окажутся не качественными.

Прокладка инженерных коммуникаций и черновая отделка в ремонте определяется понятием «скрытые работы». Следует уделить большое внимание по контролю и качеству данных работ. Не качественное исполнение на этом этапе может стоить повторного ремонта.

В целях экономии, недобросовестные посредники пренебрегают правильным разведением электрических проводов и делают разводку по кратчайшему пути. В последствии при сверлении отверстия в стене, это может привести к короткому замыканию и полной замене электропроводки. Для бесперебойной работы энергоемких приборов (варочные панели, холодильники, стиральные машины) нужно контролировать установку проводов необходимого для них сечения. Необходимо удостовериться в правильности монтажа кабелей проходных и перекрестных выключателей.

При замене труб отопления, строители не проводят их опрессовку из-за отсутствия опрессовочного оборудования. Во избежании подтопления в начале отопительного сезона следует обратиться в управляющую компанию для  проведения опрессовки отопительных приборов. При скрытом монтаже труб в стены следует обсудить с исполнителем какой материал более качественный и проследить установку таких труб во избежании их подмены на дешевые аналоги.

Очень важно сделать герметическую гидроизоляцию санузла. Гидроизолирующий материал устилается внахлест на стена на высоту 10-15 сантиметров, а в дверном проеме должен быть установлен высокий порог, но рабочие очень часто забывают это сделать.

Итог:

  • акт приемки составляется на все скрытые работы в обязательном порядке с фото отчетом от исполнителя;
  • инженерные коммуникации принимаются в присутствии представителей эксплуатирующих организаций. Если акт приемки подписан представителями исполнителя, то за последствия при аварийной ситуации отвечает исполнитель.

Оплата за невыполненные работы

В договоре обязательно нужно указать приемку скрытых работ — это поможет определить то, чего не делалось. После монтажа кровли заказчик не сможет проверить, устелена ли гидроизоляция или нет. Требуйте отчет и проверяйте каждый момент при ремонте и строительстве. Указанные, но не выполненные в смете работы, делают их не качественными.

Лишние работы

Это еще один из способов обмана заказчика. Подрядчик может навязывать ненужные доп. работы, как, например, необходимость в выравнивании ровных полов. Эта работа указывается в сметной документации, но на деле ее не выполняют, т.к. в этом нет необходимости. Многие не знают нюансы ремонтных работ и со всем соглашаются теряя свои средства. На качественность работ это не влияет, но влечет дополнительные расходы для заказчика.

Воровство материала

При самостоятельной закупке материалов рабочие могут указать их завышенное количество, а излишки оставить себе. Так происходит довольно часто. Излишки используются или продаются  на других объектах, соответственно разница остается рабочим. Защитить себя не просто. Лучше изначально попробовать разобраться с техническими характеристиками материалов. К примеру, на сыпучих смесях производителем указывается расход вещества. При известной рабочей площади, можно приблизительно определить нужное количество материала.

Заметка: Заказчику следует интересоваться на какие работы и какое количество материалов было использовано. Это поможет предотвратить лишние траты.

Работы, всплывающие из ниоткуда

В первоначальной смете работники могут не указывать некоторые важные моменты ремонта. Например, оштукатуривание перед оклейкой стен. При наступлении такого момента заказчик  оказывается в безвыходной ситуации. Так, повышается сумма в окончательной сметной документации. При таких упущенных этапах она может быть превышена в два и даже три раза.

Месть заказчику

Довольно часто недобросовестный исполнитель оставляет после себя «сюрпризы», вот некоторые из них:

  • сырое яйцо, оставленное в стене или под крышей. Со временем оно станет тухнуть и издавать неприятный запах. Найти его достаточно не просто. Но даже после его обнаружения заказчику предстоит новый ремонт.
  • Пластик в вентиляционном канале или дымоходе. Плоская часть пластиковой бутылки устанавливается в вентиляции или дымоходе, перекрывая их, что делает вытяжку не работоспособной.

Эти два способа мести самые популярные. Поручая ремонт подрядной организации, следует передавать абсолютно пустое помещение, иначе возникает риск утраты или порчи имущества.

Как обманывают строители

Дно котлована не выравнивается, не трамбуется. После засыпки песком и возведения фундамента некоторые участки с неутрамбованным грунтом могут уплотниться, что может вызвать деформации фундамента и трещины в стенах.

На дно котлована не укладывается геотекстиль. Песок будет смешиваться с глиной и терять свойства непучинистого грунта.

Песок несоответствующего качества — с примесью глины. Такой дешевле, но уже перестает быть непучинистым грунтом и не имеет тех характеристик, что были заложены в расчет фундамента. Пучинистый грунт будет меняться в объеме при циклах заморозки-разморозки, что приведет к подвижкам под фундаментом.

Песок засыпается без послойной трамбовки. Или трамбуется не должным образом. Недобросовестным строителям лень ходить с тачками и насыпать песок тонкими слоями по 10 см, проливать водой и медленно ходить по ней с вибротрамбовкой. Гораздо проще подгонять самосвалы прямо к котловану и сбрасывать песок прямо туда. А потом разровнять поверхность. Визуально выглядит почти также, а в качестве последствий деформации фундамента из-за неравномерного уплотнения песка под нагрузкой от дома.

Фундамент без гидроизоляции, без утеплителя.

Сэкономили на опалубке. Кривая конструкция в результате. Это случается и с фундаментом, и с перекрытием, и с перемычками, и с балками — со всеми монолитными конструкциями.

Не сделали защитный слой бетона. Сэкономили на «стульчиках» и «звездочках».

Положили арматуру не того диаметра и/или не с тем шагом.

Не вибрировали бетон при заливке.

Не сделали вводы/выводы инженерных сетей.

Пазухи котлована засыпали грунтом вперемешку со строительным мусором. Это все стоит гораздо дешевле, чем покупать чистый песок и засыпать его послойно с трамбовкой. Узнают об этом, когда перестает работать дренаж (это если он еще был сделан) или когда от морозного пучения разрушается отмостка вокруг дома, цепляя собой часть отделки цоколя.

Не положили гидроизоляцию под первый ряд блоков.

Как строители обманывают заказчиков на покупке материалов с запасом

Хочешь дешево построить – покупай все самостоятельно и контролируй действия поставщиков. Стройматериалы приобретаются строителями для ремонта чьих-то домов и квартир с наваром для себя.

Как правило, фактические цены по закупленным стройматериалам по сравнению с другими аналогичными предложениями заказчиками не сравниваются. Все материалы подрядчиками покупаются с запасом.

Важно знать: За счет завышенных цен на строительные материалы подрядчики кладут себе деньги в карман по следующим каналам:

  1. Все приобретено со склада у подставной фирмы.
  2. Покупаются дорогостоящие материалы, которые могут иметь более дешевые и практичные заменители.
  3. Покупают всего побольше, чтобы затянуть фронт работы. И, за счет длительности ремонтных работ увеличить себе оплату за труд в час.

Зачастую заказчики не разбираются в особенностях строительного бизнеса. Понять выгоду и логику действий мастеров можно только путем периодических наблюдений.

Тактическая бизнес-взаимосвязь

В целом рынок застройщиков, строителей и отделочников полностью взаимосвязан. Путем общих интересов и личных дел поставщики услуг взаимодействуют друг с другом.

Прямые контракты с заводами производителями снижают затраты ремонтных организаций. И так производится рекламная компания возможностей конкурирующих строительных фирм.

Согласно имеющихся договоренностей ремонтно-строительные работники устанавливают конкретные материалы, ориентируя своих заказчиков на рыночные цены. Но не стоит забывать, что существуют скидки, бонусы и акции в которых поставщики участвуют. Все это позволяет сэкономить энную сумму денег поставщикам услуг.

Как правило, мастера не дают никакой гарантии на свои виды работ. Поскольку они экономят на количестве наносимых материалов и смесей.

Заметим: Работа бригады работников происходит гораздо быстрее, чем один или два работающих ремонтника. Но заказчикам выгоднее работать ни с теми, ни с другими людьми. А только с теми людьми, кто добросовестно и быстро относится к своей работе.

Заказчикам всегда необходимо заключать договор на подрядные работы. В котором изложены сроки и конечное качество выполненных работ.

Закупка дополнительных строительных материалов должна происходить отдельной строкой в заключаемом договоре. Здесь должны быть оговорены закупочные цены. А также качество проводимого дополнительного строительного мероприятия.

Самоуверенные поставщики услуг будут решать все по братски. Этот тип мошеннической схемы – выполнение работ без гарантий и обязательств известен давно. Но заказчики на него постоянно попадаются.

Какие необходимо использовать материалы?

Любой бюджет сметы будущих строительных работ ограничен некоторой суммой. При покупке материалов с запасом необходимо приобретать только бренды. Частник самостоятельно покупает и перепроверяет все закупаемые материалы.

Имеет значение условия, в которых ранее хранились строй материалы. А также важно знать каким образом приобретаемые материалы будут доставлены до ремонтируемого объекта.

Не редкость когда заказчики покупаются на скидки от ремонтно-строительных бригад или предприятий. Таким не хитрым способом поставщики услуг перекрывают собственные сделанные по ходу ремонта недоделки.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.