Ремонт электрического полотенцесушителя своими руками: неисправности и способы их устранения – Ремонт электрического полотенцесушителя своими руками

неисправности и способы их устранения

Электрический полотенцесушитель – это удобный и практичный бытовой прибор. Он обеспечивает комфортный микроклимат в ванной комнате, препятствует появлению грибка и позволяет быстро высушить полотенца. Он служит очень долго. Но порой случаются форс-мажорные обстоятельства, бороться с которыми можно своими руками.

Мы расскажем, как выявить поломку, а затем провести ремонт электрического полотенцесушителя, переставшего выполнять свои функции. У нас вы узнаете не только о правилах восстановления трудоспособности, но и о простом варианте улучшения работы прибора.

С учетом наших рекомендаций вы сможете самостоятельно починить полотенцесушитель, подключаемый к электропитанию, чтобы полностью восстановить его функции.

Содержание статьи:

Почему не работает электрический полотенцесушитель?

Причиной поломки или некорректного функционирования полотенцесушителя часто становится цепочка узлов подключения устройства к энергосети.

Поиск проблемы начинают с обследования розетки. Штепсель вынимают и внимательно осматривают входные отверстия.

Из-за поломки полотенцесушителя в ванной комнате или совмещенном санузле формируется чрезмерно высокий уровень влажности и возникает риск появления плесени

При отсутствии визуальных повреждений узел исследуют с помощью индикаторной отвертки. Если тока нет, розетку заменяют на исправную, когда же ток есть, переходят к проверке терморегулятора. Его аккуратно вращают и прислушиваются к звуку. Раздавшийся слабый щелчок свидетельствует о срабатывающих контактах и означает исправность устройства.

Дальше неисправность ищут в силовой линии. При повышенных нагрузках на сеть она раскаляется и происходит автоматическое отключение прибора. В такой ситуации технику снова подключают к электроснабжению и внимательно наблюдают за ней.

Повторное выбивание пробки-автомата четко указывает на то, что в системе подключения есть короткое замыкание, которое необходимо обнаружить и устранить.

Перегрев подводки – одна из самых распространенных причин неисправности электрического полотенцесушителя, поэтому при отказе оборудования именно с нее можно начат осмотр

Диагностику системы на замыкание проводят с помощью мультиметра. Его настраивают на фиксацию уровня сопротивления по постоянному току.

Шнур подключения полотенцесушителя к сети вынимают из розетки, а затем измеряют сопротивление ТЭНа и провода. Показатели ТЭНа должны стремиться к нулю и быть несколько меньше 1 Ома. Сопротивление провода должно приближаться к бесконечности, так как цепь, соединяющая нулевой и фазный проводники разомкнута.

Мультиметр – полезный и удобный прибор, позволяющий быстро выявить место замыкания электросистемы. Может пригодиться при диагностике проводки, аккумуляторов, элементов питания

Если на дисплее устройства отображаются другие цифры, поврежденную подводку обязательно меняют. На это уходит минимум времени и усилий, при условии, что она смонтирована в открытом виде.

Если же использован скрытый метод прокладывания, для устранения проблемы на некоторое время требуется снять фрагменты внешней отделки стены, провести необходимые ремонтные работы и только потом вернуть элементы декора обратно.

Полотенцесушитель со скрытой прокладкой силовой ветки в интерьере смотрится более привлекательно, но ремонтировать проводку с случае ее повреждения будет сложнее

Выявление повреждений в электрической цепи

Согласно правил безопасной эксплуатации полотенцесушителя, установка розетки непосредственно в ванной комнате осуществляется только при условии ее подключения к системе через устройства безопасности. В сети, соответствующей всем нормативам ПУЭ, ставят , устройство УЗО и разводку, ведущую к розетке.

Устройство защитного отключения убережет полотенцесушитель от перенапряжения и короткого замыкания. Выбор категории УЗО зависит от напряжения, величины номинального тока и количества полюсов

Для обнаружения области неисправности сначала проверяют положение всех защитных автоматов:

• Отключенный основной защитный автомат при включенном УЗО означает наличие короткого замыкания в системе.
• Включенный основной автомат при отключенном УЗО сигнализирует о снижении уровня сопротивляемости изоляции на ТЭНе прибора.
• Если при отключенном от розетки полотенцесушителе оба отключенных автомата легко включаются и не выбивают, неполадки следует искать в самом приборе. Когда же один из них сразу после включения выключает защитная система, проблема заключается в подводке.
• Если при включенном в розетку полотенцесушителя автоматы включаются, но один из них выбивает, неисправность находится в сушке для полотенец.

Неработающий при двух включенных автоматах агрегат четко указывает на то, что, возможно, частично перегорает или уже полностью перегорел ТЭН и его нужно заменить.

Внутренние неисправности электроприбора

Электрические полотенцесушители подразделяются на два типа. Одни называются твердонаполненными и в качестве греющего вещества используют графит. Вторые – жидкостные – работают на специальном минеральном масле, воде или антифризе.

Когда твердонаполненный или жидкостный полотенцесушитель перестает функционировать, в первую очередь обозначают область неисправности. Если проводка и внешняя энергетическая сеть проверены и находятся в полном порядке, то наиболее вероятно, что проблема кроется в самом оборудовании.

Подробный поиск начинают с определения, греет ли полотенцесушитель слабее или не греет вообще. Для этого прибор включают в стандартном режиме, а спустя 5-7 минут проверяют уровень прогрева в районе основного ТЭНа.

Когда в этом месте агрегат становится просто теплым, но не огненным, пробуют увеличить температуру посредством дополнительной настройки терморегулятора.

Если процедура регулировки температуры помогает, проблема заключается только в некорректной работе регулирующего оборудования и никакие дальнейшие действия не требуются

Когда полотенцесушитель максимально сильно прогревается лишь в районе ТЭНа, а дальше остается едва теплым или даже холодным, есть вероятность, что он просто забит и нуждается в качественной чистке. Осуществляют ее своими руками в домашних условиях.

Прибор отключают от сети, снимают со стенки и переворачивают так, чтобы не вытекла греющая жидкость. При помощью гаечного ключа откручивают основной вентиль и прочищают входное отверстие проволокой.

Затем агрегат собирают, проверяют на герметичность, возвращают на обычное место и подключают к электроснабжению. Нормальная работа устройства в стандартном режиме означает, что ремонт увенчался успехом.

Если же ТЭН не нагревается вообще, источник проблемы ищут в электрической части агрегата.

Устранение неполадок в электросистеме

Когда уже точно известно, что проблема неработающего полотенцесушителя заключается не в электросети, а в самом приборе, нужно срочно отыскать место неисправности. Устройства, функционирующие на основе греющего кабеля, в большинстве случаев не подлежат ремонту либо требуют полной замены основного элемента.

Почти все ТЭНовые агрегаты чинятся без проблем и после обслуживания нормально работают в стандартном режиме.

Чтобы провести диагностику ТЭНа, необходимо добраться до контактов, соединяющих его с системой электрообеспечения. Для этого сначала снимают кожух, прикрывающий контактную часть. Этот процесс в каждой модели осуществляется по-разному и его описание обычно имеется в руководстве пользователя, прилагающемся к полотенцесушителю.

Для проверки функциональности ТЭНа необходимо снова воспользоваться тестером (мультиметром). Проверив ТЭН мультиметром, можно точно узнать, требует он замены или нет

Провода, соединяющие ТЭН с общей системой, припаяны или скреплены специальными контактами. Их аккуратно отсоединяют. Затем при помощи мультиметра прозванивают по отдельности сначала провод, а потом сам ТЭН.

Шкалу измерения выставляют на «Ω» и указывают максимальную величину. Замер делают между тремя проходящими проводами и фиксируют показатель. Он должен быть как можно выше. Данные, стремящиеся к 0, указывают на наличие в системе короткого замыкания.

Если между розеткой и ТЭНом стоит какое-то регулирующее оборудование, перед измерением его отключают и тестируют отдельно. Игнорирование этого пункта приводит к получению некорректных данных.

При наличии на полотенцесушителе таймера цепь между его контактами тоже проверяют. Отсутствие цепи – верный сигнал к тому, что таймер требует замены

Обследование нагревательного элемента начинают с проверки цепи между силовыми контактами. Потом определяют наличие и уровень сопротивления между силовыми контактами и корпусом. Если между силовыми контактами нет цепи, значит сломался либо сам ТЭН, либо терморегулятор.

Малое значение показателя сопротивления между силовыми контактами и корпусом ТЭНа говорит о его повреждении или пробое. В такой ситуации элемент вынимают и заменяют новым.

Работы по замене ТЭНа

Конфигурация большинства моделей электрических полотенцесушителей предусматривает замену вышедшего из строя греющего элемента на новый. Процедура не слишком сложна, и ее можно осуществить дома своими руками при помощи отвертки, пассатижей и набора гаечных ключей.

Перед началом ремонтных работ необходимо узнать, какого типа ТЭН используется в модели полотенцесушителя. Самыми распространенными являются «мокрые» ТЭНы, в которых греющий элемент соприкасается с жидким теплоносителем.

Прежде чем чинить такие агрегаты, их снимают со стены, переворачивают, откручивают входной вентиль и сливают рабочую жидкость (воду, масло, раствор дистиллята). Затем выкручивают резьбовые соединения, скрепляющие элемент с корпусом, заменяют неисправный ТЭН на работоспособный, заливают теплонесущую жидкость, закрывают выходные отверстия и проверяют установку на герметичность.

Для замены ТЭНа полотенцесушитель нужно отключить от центральной электросети, проще говоря – выдернуть вилку из розетки, чтобы обесточить прибор

В «сухих» вариантах, где греющий элемент и теплоноситель отделены друг от друга, неисправный ТЭН просто откручивают от корпуса и на его место ставят новый.

По окончании работ мультиметром прозванивают ТЭН целиком и лишь при получении положительных результатов на всех участках осуществляют монтаж оборудования обратно на стену и подключают технику к системе электроснабжения.

Модернизация дешевой китайской модели

Рассмотрим пример усовершенствования бюджетной модели электрической сушки, установленной экономным застройщиком. По словам домашнего мастера, реализовавшего этот вариант, большинство этих приборов в новом доме вышло из строя. Разберем не только идею, но и допущенные им ошибки, чтобы на наступать на уже опробованные владельцем “грабли”.

Галерея изображений

Фото из

Для того чтобы определить причину поломок, выводящих из строя дешевый полотенцесушитель, проведем измерения потребляемой мощности и температуры

Потребляемая мощность на стадии нагрева и после достижения требующейся температуры не изменяется. Значит, в конструкции использован обычный, а не саморегулирующийся кабель

Один из термодатчиков ставим на прибор, его положение фиксируем алюминиевым скотчем

Второй термодатчик заводим в трубку полотенцесушителя, чтобы сравнить температуру внутри и снаружи оборудования

Через пару минут после включения сушителя и расположения на нем полотенца, блокирующего теплоотдачу, прибор нагрелся до 55º

С повешенным на сушку полотенцем температура быстро увеличивается

Измеряем температуру прибора, на плечики которого развешено смоченное в воде полотенце. Наружный термодатчик показывает больше 80º

Внутри корпуса температура превысила 100º, что угрожает оплавлением проводки и поломкой оборудования

Шаг 1: Выявление причины частых поломок

Шаг 2: Измерение потребляемой мощности при нагреве

Шаг 3: Установка термодатчика на поверхность обогревателя

Шаг 4: Установка термодатчика внутрь греющей трубки

Шаг 5: Фиксация температуры после запуска

Шаг 6: Нагрев полотенцесушителя до 62º

Шаг 6: Измерения температуры с влажным полотенцем

Шаг 8: Фиксация показаний внутри корпуса

Найдена причина распространенных поломок. При развешивании на приборе влажных вещей, для сушки которых он фактически и предназначен, дешевое китайское изделие банально перегорает из-за превышения температура и оплавления проводки. Чтобы исключить подобные негативные ситуации, решено поставить термостат.

Галерея изображений

Фото из

Шаг 9: Покупка термостата для переобрудования сушки

Шаг 10: Подключение термостата к проводке сушителя

Шаг 12: Крепления второго термостата на сушке

Шаг 11: Установка изолирующего корпуса на устройство

Разгерметизация системы и потеря рабочей жидкости

Причиной неисправности агрегата бывает нарушение целостности емкости с теплоносителем и, как следствие, утечка рабочей жидкости. Виновниками этой проблемы обычно являются уплотнительные кольца, износившиеся в процессе интенсивной эксплуатации или просто отработавшие свой временной ресурс.

Обнаружить поломку проще всего. Лужица с вытекшей жидкостью маслянисто-желтого или темного оттенка образуется на полу ванной комнаты непосредственно под полотенцесушителем и четко указывает на наличие неисправности.

Для устранения поломки полотенцесушитель отключают от системы электрообеспечения, снимают со стены, откручивают вентиль на входящем отверстии, сливают рабочую жидкость и аккуратно разбирают в месте разгерметизации с помощью разводного ключа или специального инструмента, предусмотренного конструкцией модели.

Испорченное уплотнительное кольцо удаляют и вместо него устанавливают новое, идущее в комплекте с прибором.

Если все фирменные уплотнительные кольца уже использованы, изделие покупают в специализированном магазине. Для полотенцесушителя подходят недорогие прокладочные элементы из монолитной резины твердых и полутвердых сортов.

Они сохраняют работоспособность при температурных показателях от -40 до +80°С, а некоторые более современные виды не теряют своих физических характеристик и при температуре от -20 до +90°С.

Для изготовления прокладок к бытовым электрическим устройствам используют техническую резину ТМКЩ (ГОСТ 7338-90). Аббревиатура означает, что изделия проявляют стойкость к щелочному воздействию и обладают тепло- и морозостойкостью. Их рекомендуют устанавливать только в те системы, где давление не превышает 25 бар

Единственный недостаток прокладок из резины – недолговечность. В процессе эксплуатации они быстро теряют эластичную структуру, расслаиваются или трескаются. Устанавливая их в полотенцесушитель, следует учитывать, что менять их придется довольно часто.

Уплотнительные и прокладочные изделия из паронита более практичны и легко выдерживают давление в системе до 64 бар. В отличии от резиновых вариантов, они спокойно переносят высокую тепловую нагрузку (до +200°С), проявляют стойкость к резким перепадам температуры и не боятся сильного давления, характерного для греющих систем.

Однако в состав паронита входит хризолит-асбест, считающийся вредным для человеческого здоровья. В нем содержатся некоторые виды канцерогенов, способные спровоцировать злокачественные и доброкачественные образования. В странах Еврозоны асбест запрещен, поэтому профессионалы не рекомендуют использовать паронитовые прокладки для домашней бытовой техники.

Силиконовые прокладки нетоксичны и проявляют хорошие рабочие качества, но их цена довольно высока. Кроме того, в герметично закрытых системах при температурах более +150°С материал размягчается, проявляет пористость, теряет твердость и лишается своей изначальной прочности.

Детали из фторосодержащего полимера ценятся дороже, но обладают непревзойденными физическими, антифрикционными и электрическими свойствами. Фторопласт демонстрирует полную безвредность для человека и мгновенно затухает при спонтанном возгорании.

Прокладки и уплотнители, сделанные из этого прогрессивного материала, практически не стареют, выдерживают рекордно высокие нагрузки, качественно работают в агрессивных условиях, отлично переносят рабочие температуры до +150°С и давление до 160 бар.

Один раз заменив у полотенцесушителя резиновые или силиконовые уплотнительные кольца на фторопластовые, о протечках можно будет забыть навсегда

После замены прокладки в агрегат заливают слитую рабочую жидкость. Если ее объема недостаточно, нужное количество доливают из запасной емкости. При желании теплопроводящий состав полностью меняют на новый. Чтобы систему не порвало, обязательно оставляют воздушную «подушку» от 3 до 5 сантиметров.

По окончании обслуживания агрегат снова собирают, закручивают входящий вентиль, проверяют на герметичность, вешают на обычное место и подключают к электрической сети. Полотенцесушитель, функционирующий в нормальном режиме, означает, что ремонт прошел успешно.

Правила установки и эксплуатации техники

Чтобы оборудование работало качественно и не давало сбоев, при и эксплуатации устройства следует соблюдать некоторые простые правила:

1. Нельзя располагать агрегат в непосредственной близости к месту, где течет вода. Во избежание проблем стоит повесить бытовой прибор как можно дальше от ванны или душевой кабинки.
2. При подключении устройства к системе электроподачи нужно применять подводку, способную выдержать интенсивные токовые нагрузки.
3. Для корректной и безопасной работы полотенцесушителя следует установить приборы защитного отключения. Дифференциальный автомат, автоматический выключатель и УЗО уберегут технику от перегорания и обеспечат нормальное функционирование даже при несанкционированных перепадах энергии.
4. Наличие контакта заземления – важнейшая позиция при монтаже электрического полотенцесушителя. В случае пробоя изоляции он предотвратит поражение пользователя электрическим током.

Розетка подключения должна быть не встроенной, а наружной и обязательно . Если есть возможность, лучше разместить ее вне ванной комнаты, проделав сквозную сверловку в подходящем месте на стене.

Выводы и полезное видео по теме

Ролик наглядно демонстрирует процесс замены фазного провода электрической сушки:

Поиск неполадок и последующую починку полотенцесушителя можно осуществить в домашних условиях. Для этого требуются мультиметр, отвертка, разводной ключ и пассатижи.

Проводя работу, нужно соблюдать элементарные правила безопасности и следовать советам, содержащимся в инструкции, прилагающейся к оборудованию. Если в своих силах есть сомнение, стоит обратиться в центр фирменного гарантийного обслуживания или вызвать на дом квалифицированного специалиста. Он быстро обнаружит проблемную область и устранит все возникшие неполадки.

Написать пост о том, как вы чинили электросушку собственными руками, и приложить фото вы сможете в блоке, расположенном под текстом статьи. Комментируйте, пожалуйста, представленную нами информацию, задавайте вопросы, делитель полезными сведениями по теме.

Ремонт полотенцесушителей электрических своими руками

Ремонтируем полотенцесушитель

Ремонт электрических полотенцесушителей в домашних условиях вполне возможен. Поэтому если ваша сушилка для полотенец вдруг перестала работать, не спешите вызывать специалиста. Вполне возможно вы сможете самостоятельно определить и устранить неисправность. А наша статья постарается вам в этом помочь.

Поиск неисправностей

Прежде всего нам следует определиться с причиной неисправности полотенцесушителя. Она может заключаться в проводке, ТЭНе, терморегуляторе или ёмкости с теплоносителем. Для определения неисправности нам потребуется мультиметр, набор ключей и отвертка.

• Прежде всего следует определиться полотенцесушитель не греет вообще, или греет, но недостаточно сильно. Для этого включаем устройство в работу и через несколько минут проверяем его температуру в районе ТЭНа.

Ищем неисправность полотенцесушителя

• Если полотенцесушитель в районе ТЭНа теплый, но не горячий, то попробуйте выполнить регулировку терморегулятором, если он конечно есть. Попробуйте установить максимальную температуру и включить вновь. Вероятность конечно не высока, но вполне возможно ваш терморегулятор просто неправильно работал.
• Если же полотенцесушитель в районе ТЭНа горячий, но дальше не прогревается, то возможно он забит. Дабы устранить это придётся разбирать его и чистить, что вполне можно сделать своими руками.

Обратите внимание! Забиться могут только комбинированные модели полотенцесушителей, которые зимой работают от теплосети отопления, а летом от ТЭНа. Для обычного электрического полотенцесушителя это практически не реально, ведь теплоноситель в нем практически не меняется и такое количество мусора и накипи в нем просто не может образоваться.

• Если же ТЭН вообще не греет, то скорее всего проблема в электрической части. И вариантов проблем может быть очень много.

Ремонт электрических неисправностей полотенцесушителя

Если мы определились, что неисправность полотенцесушителя в электрической части, то следующим нашим этапом будет поиск места повреждения. Это может быть внешняя электрическая сеть, ТЭН или система управления.

Поиск и устранение неисправности во внешней электрической цепи

Эксплуатировать полотенцесушитель электрический и ремонт выполнять следует только с соблюдением всех правил безопасности. Согласно п. 7.1.37 ПУЭ устанавливать розетку в ванной комнате можно только при ее подключении через автомат УЗО. Иногда используют розетки со встроенным УЗО. И именно с этого защитного автомата и стоит начать наш поиск проблем.

Подключение полотенцесушителя к электрической сети

• Если ваша электрическая сеть выполнена согласно норм ПУЭ, то у вас должен стоять защитный автоматический выключатель (автомат), затем автомат УЗО и только после этого разводка к розетке в ванной комнате. Проверяем положение защитных автоматов.
• Если отключен защитный автомат, а автомат УЗО включен, то скорее всего у нас имеет место короткое замыкание.
• Если защитный автомат включен, а автомат УЗО отключен, то скорее всего у нас имеет место снижение сопротивления изоляции на ТЭНе.
• Отключаем из розетки полотенцесушитель и пробуем включить отключенные автоматы. Если автоматы включились без замечаний, то проблема в полотенцесушителе. Если же любой из них вновь отключило защитой, то причина в проводке.
• Теперь отключаем автоматы и включаем полотенцесушитель в розетку. Включаем автоматы. При включении следует быть предельно осторожным и отвернуть лицо. Включение следует производить в диэлектрических перчатках. Если какой-то из автоматов выбило, то причина точно в нашей сушилке для полотенец.
• Может быть и такое, что оба автомата включены, а полотенцесушитель все равно не работает. Это является достаточно существенным признаком перегорания ТЭНа.

Устранение неисправностей в полотенцесушителе

Итак, теперь мы точно знаем, что наша проблема в полотенцесушителе. Поэтому начинам поиск неисправностей в устройстве. При этом следует помнить, что есть отличия полотенцесушителей электрических.

Он может быть выполнен с нагревательным элементом на основе ТЭН или на основе греющего кабеля. Если у вас второй вариант, то скорее всего ремонту он не подлежит либо потребуется полная замена греющего кабеля.

• Но полотенцесушители с ТЭНом более распространены и их вполне можно отремонтировать. Для этого нам прежде всего следует добраться до контактов ТЭНа. Для этого снимаем кожух, закрывающий контактную часть. У нас моделей он выполнен по-разному, поэтому подсказать как это сделать именно на вашей модели проблематично.
• Подходящие провода к ТЭНу могут быть припаяны, но обычно крепятся специальными контактами. Нам следует отделить провод от контактов ТЭНа.
• Теперь при помощи мультиметра прозваниваем отдельно провод отдельно ТЭН. Для этого на мультиметре выставляем шкалу измерений на «Ω» и выбираем максимальную величину как на видео.

Проверка ТЭНа мультиметром

• Производим замер между тремя подходящими проводами. Значение должно быть как можно больше. Если же оно стремится к «0», то это явный признак короткого замыкания.

Обратите внимание! Если у вас установлена какая-то регулирующая аппаратура между розеткой и ТЭН, то перед замером ее следует отключить и прозвонить отдельно.  В противном случае результаты измерений могут быть искажены.

• Если у вас на полотенцесушителе установлен таймер, то проверяем цепь между его контактами. Если цепи нет, то таймер требует замены.
• Если у вас нет таймера в наличии, то можно вообще исключить его из схемы. Для этого просто соединяем между собой силовые провода, подключенные к нему. Но следует помнить, что в этом случае расход электроэнергии электрическими полотенцесушителями может увеличиться, а вам придется в ручном режиме регулировать процесс его работы.
• Теперь позваниваем электрический нагревательный элемент для полотенцесушителя. Сначала проверяем наличие цепи между силовыми контактами. Затем наличие сопротивления между корпусом и силовыми контактами.
• Отсутствие цепи между силовыми контактами является явным признаком поломки ТЭНа или терморегулятора. Это как раз тот случай, когда защитные автоматические выключатели не отключались.

На фото можно увидеть, как разобрать ТЭН полотенцесушителя

• Цепь или низкое значение сопротивления между силовыми контактами и корпусом ТЭНа свидетельствует о его пробое. В этом случае у вас скорее всего отключался автомат УЗО.
• В любом из этих случаев для устранения неисправностей нам придется изымать ТЭН.

Замена ТЭН и термодатчика полотенцесушителя

Электрический полотенцесушитель и нагревательный элемент крепятся друг к другу при помощи резьбовых соединений. Поэтому для того чтоб изъять ТЭН нам следует его выкрутить.

Но прежде чем это делать следует узнать «сухой» или «мокрый» у нас ТЭН:

Меняем ТЭН полотенцесушителя

• «Сухими» называются ТЭНы, которые не соприкасаются непосредственно с теплоносителем. «Мокрые» соответственно соприкасаются и для их замены потребуется слив воды, масла или дистиллята, который вы используете в качестве теплоносителя.
• В большинстве случаев применяются «мокрые» ТЭНы, цена на которые несколько ниже. Для замены такого нагревательного элемента следует снять полотенцесушитель и перевернуть его. После этого выкрутить старый ТЭН и установить новый. Если необходимо можно заменить или долить теплоноситель.

Обратите внимание! В некоторых моделях полотенцесушителей возможна замена отдельно термодатчика и отдельно ТЭНа. В этом случае вам следует прозвонить их по отдельности и заменить только то устройство, которое не дает цепи.

Сразу после замены и проверки герметичности установки ТЭНа следует еще раз прозвонить его в полном объеме. И только при положительных результатах замеров производить подключение.

Вывод

Как видите ремонт сушилок для полотенец не такая уж сложная задача. Здесь главное быть последовательным и обладать хотя бы минимальными познаниями в электротехнике. Ну а наша инструкция поможет вам в решении любых вопросов.

Как разобрать электрический полотенцесушитель если он не работает

Содержание статьи:

Разобранный электрический полотенцесушитель

Ничто не вечно, в том числе и полотенцесушители! Эти приборы расположены в местах с постоянной повышенной влажностью, поэтому их защищенность со временем уменьшается.

Для того чтобы продлить работоспособность вашим электрическим приборам, обезопасить себя и своих близких, необходимо соблюдать несколько простых условий их эксплуатации:

1. Первое, что необходимо сделать, это установить на электрический полотенцесушитель специальное устройство для экстренного отключения. Оно мгновенно отключит прибор, если вдруг произойдет скачок напряжения.
2. Второе, это необходимо установить влагоустойчивую розетку, в которую будет включаться электрический полотенцесушитель. Это необходимо, чтобы ни вода, ни пары, ни конденсат не попадали внутрь розетки, и не произошло замыкание электропроводки. Причем это необходимо сделать, даже если розетку для вашего излучающего тепло друга вы собираетесь ставить в коридоре. Пускай она стоит дороже обычной, но зато вы обезопасите себя и своих близких и свой электроприбор конечно.

Ремонт и неисправности

Для того чтобы произвести ремонт или устранить неисправность электрического полотенцесушителя, необходимо узнать, в чем причина поломки.

В случае если электрический полотенцесушитель не нагревается, необходимо вытащить штепсель из розетки и проверить ее исправность при помощи специального прибора. Если в ходе проверки станет ясно, что тока в ней нет, то необходимо произвести замену розетки электрического полотенцесушителя. А если же все нормально, и розетка полотенцесушителя электрического работает, то причина неисправности электрического полотенцесушителя, скорее всего в неполадках в подводке к электросушилке.

Устройство подключения электрического полотенцесушителя

Если электрический полотенцесушитель нагревается слабо или не нагревается вовсе, то возможно электросушилка засорилась. И ее просто нужно почистить. Определить место, где произошел засор проще простого. Для этого нужно просто прощупать трубу и там, где почувствуете разницу температур, и есть обитель зла! Дальше нужно просто постучать по всей длине трубы и вытрясти засор.  А еще может быть проблема на выходе. Для того чтобы понять, где скрывается неисправность электрического полотенцесушителя, нужно его разобрать. Если после того, как вы сняли полотенцесушитель, раскрутили вентиль и почистили его, а также очистили саму трубу металлической проволокой, затем собрали сантехнический прибор обратно, а полотенцесушитель электрический не работает, то проблема явно в его электрической части. Здесь лучше доверить ремонт электрического полотенцесушителя электрику.

Самые частые проблемы

Наиболее частая причина неработоспособности электрического полотенцесушителя кроется в проблеме с электропроводкой.

Любые электрические приборы требуют должного ухода. Нужно не забывать, что электрический полотенцесушитель это не только место, где вы сушите свои вещи, он так же помогает обеспечивать необходимый уровень влажности вашей ванной комнаты. Если полотенцесушитель работает неисправно, то велика вероятность образования грибков и плесени, а это может нанести вред вашему здоровью. Вообще срок эксплуатации электрических полотенцесушилок может достигать пяти-семи лет, и это не предел. Важно просто бережно относиться к вещам.

Если вы все-таки дошли до ремонта полотенцесушителя, то лучше всего покупать запасные части производителя именно вашего электроприбора. В некоторых случаях требуется залитиь в полотенцесушитель специальных химических веществ. Не используйте их самостоятельно, это может быть не безопасно. Доверьтесь профессионалу.

Посмотреть видео об установке и монтаже электрического полотенцесушителя можно здесь:

Ремонт электрических полотенцесушителей сунержа своими руками

Содержание статьи:

Наглядная схема подключения полотенцесушителя

Одним из ведущих производителей качественных полотенцесушителей является российская компания «Сунержа». Среди покупателей данное устройство достаточно популярно, благодаря элегантному компактному дизайну и проверенной надежности в работе. Однако нет ничего вечного, и данные электрические устройства иногда выходят из строя.

Что же делать в случае возникновения проблем в работе полотенцесушителя?

Есть два основных варианта:

• воспользоваться гарантийным талоном и отдать полотенцесушитель на ремонт специалистам в сервисный центр;
• сделать ремонт полотенцесушителя Сунержа самостоятельно. Имеет смысл в том случае, если вы уверены в своих силах, а гарантийный срок обслуживания прибора закончился.

Как осуществить ремонт электрических полотенцесушителей Сунержа своими руками, вы узнаете из этой статьи.

Прежде чем начать ремонт, следует подготовить инструменты, которые понадобятся: отвертка или плоскогубцы, паяльник при необходимости, мультиметр для измерения напряжения.

Далее следует изучить конструкцию электрического полотенцесушителя, состоящую из основных функциональных узлов:

• сам нагревательный элемент;
• шнур со штепсельной вилкой;
• специальная муфта, чтобы подключать шнур;
• капа для изоляции;
• кронштейны, для подвески электронагревательного прибора на стену;
• прокладки изолирующие.

Отличия в конструкции полотенцесушителя зависят от дизайна. В некоторых моделях есть вентиляторы, пульты для дистанционного управления и термостаты, регулирующие температуру. Данные элементы значительно повышают стоимость полотенцесушителя и усложняют ремонт.

Теперь можно приступать к определению неисправностей и собственно проводить ремонт полотенцесушителя Сунержа.

Прежде всего, необходимо проверить подключение прибора к общей сети напряжения. Для этого проверяется напряжение в сети. Оно должно быть в диапазоне 195-220 В. Выключатель может автоматически отключиться, если полотенцесушитель был долгое время в сети и электрический провод перегрелся.

Хорошо, если при установке полотенцесушителя был установлено устройство защитного отключения или дифференциальный автоматический выключатель.  Если повторно происходит отключение, скорее всего, причина – короткое замыкание в системе.

Чтобы исключить или установить наличие короткого замыкания, надо измерить сопротивление постоянному току мультиметром. Для этого надо отключить вилку и шнур от питания и проверить сопротивление провода и тэна для полотенцесушителя Сунержа.

Когда ТЭН отключен, то сопротивление в шнуре стремится к бесконечности.  Сопротивление тэна стремится к нулю или меньше 1 Ом. Если в аппарате установлен термостат, то сначала проводится проверка датчиков и терморегулятора.

Мультиметром можно выявить перегорание ТЭНа. Если тэн для полотенцесушителя Сунержа перегорел, то требуется замена его на новый.

Как спустить воздух из полотенцесушителя Сунержа?

Конструкция электрического полотенцесушителя

Иногда причиной неполадок, требующих ремонта электрических полотенцесушителей Сунержа является наличие воздушных пробок. Самостоятельно спустить воздух из полотенцесушителя Сунержа можно при помощи отвертки, ключа и плоскогубцев. Проводить эту процедуру следует периодически и тогда система всегда будет заполнена теплой водой.

Как запустить полотенцесушитель Сунержа?

1. Отключить подачу горячей воды.
2. Установить разводку с 3 вентилями, один из которых перекрывает воду, а другие соединяются с аппаратом.
3. Дистанция от байпаса до ванной, душа или раковины должна быть минимум 60 см.
4. Запустить полотенцесушитель Сунержа можно, вставив вилку в розетку – открытый способ. Есть проводка спрятана за панелью или в стене – этот способ называется скрытым.
5. Обязательно сделать заземление и систему автоматического выключения. В таком случае устройство будет безопасно в использовании и прослужит долго.

Как видите, сделать ремонт электрических полотенцесушителей Сунержа, спустить воздух или запустить полотенцесушитель можно самостоятельно, если прочитать нашу статью и внимательно разобраться в конструкции.

Как быстро и правильно осуществить ремонт водяного и электрического полотенцесушителя

Содержание статьи

От автора: приветствуем вас, уважаемые читатели! Многие из нас давно оценили многофункциональность полотенцесушителя: он обогревает помещение ванной комнаты, сушит вещи и полотенца и служит полноценной частью интерьера. К сожалению, как и любая сантехника, он подвержен поломкам вследствие коррозии, температурного расширения во время эксплуатации и под воздействием повышенного давления.

Результат всегда один — протечка. Можно ли самостоятельно решить проблему и правильно осуществить ремонт полотенцесушителя водяного и электрического? Поговорим об этом подробнее.

Устройство и виды полотенцесушителей

Полотенцесушители, или змеевики, широко представлены на рынке сантехнических изделий. В зависимости от поставленных задач, необходимых размеров и конфигураций вы можете подобрать подходящую модель. Чтобы понять принцип работы и в дальнейшем легко ликвидировать поломку, попытаемся разобраться в моделях, устройстве и их отличиях.

В зависимости от устройства и принципа действия, различают следующие виды полотенцесушителей:

• водяной — полотенцесушители данного типа пользуются наибольшим спросом, так как привязаны к работе системы отопления и водоснабжения. Главным достоинством змеевика является демократичная цена, простота монтажа и легкость устранения поломок. Существенным минусом является привязка к сантехническим узлам, а также то, что перенос связан с некоторыми сложностями;
• электрический — идеальный вариант стационарного змеевика, не зависим от системы отопления и водоснабжения, работает от электрической розетки. Благодаря автономности может быть установлен в любом месте ванной комнаты;
• комбинированный — универсальный, но дорогой полотенцесушитель. Работа обеспечивается за счет встроенного электронагревателя, а в зимнее время можно использовать нагретую воду из центрального отопления.

Производители предлагают несколько форм полотенцесушителя: М-образные, U-образные, змеевидные, в виде лесенки, решетки и комбинированные. При выборе обратите внимание на качество швов соединения труб, выпускаются бесшовные и шовные конструкции. Опытные мастера рекомендуют отдавать предпочтение именно бесшовным изделиям, так как они меньше всего подвержены протечкам.

Используемый материал для изготовления полотенцесушителей:

• латунь;
• медь;
• алюминий;
• нержавеющая сталь.

Наиболее прочной и надежной моделью считаются полотенцесушители из нержавеющей стали — именно на них делают ставку в строительных гипермаркетах. Отметим, что западные кампании чаще предлагают устройства из хромированной латуни, они выше по стоимости, но не уступают по качеству и надежности.

Перечень основных проблем

Сразу скажем, что проблема с протечкой и поломкой полотенцесушителя в ванной может случиться не только со старой моделью, но и с новой. Перечень причин, по которым произошла аварийная ситуация, разнообразен, поэтому остановимся на этом подробнее.

Причина протечек старых полотенцесушителей:

• проявившаяся коррозия корпуса трубы, повреждение в месте шва или в месте соединения устройства с водопроводом или системой отопления. Причиной для появления данных проблем служит постоянное подтекание. Решить проблему можно только путем замены системы или частичного ремонта поврежденных участков;
• гидравлический удар или резкие перепады давления внутри водопроводной системы. Единственный вариант для предотвращения проблемы — это поставить систему гидравлической защиты на входе водопровода;
• износ герметизации в участках соединения полотенцесушителя с трубопроводом и с комплектующими;
• механическое повреждение устройства с разной степенью проявления. Протечка воды возможна на месте мелкого и визуально невидимого дефекта.

Новое устройство протекает при следующих обстоятельствах:

• подделка известного бренда и несоответствие сертифицированному стандарту устройства полотенцесушителя. Указанные в документе характеристики не совпадают с предложенными вам параметрами модели;
• производственный брак. Кроме знакомства с сертификатом качества, перед покупкой тщательно осмотрите все детали, соединения, количество необходимых комплектующих. Если документы в порядке, можно с полным правом требовать замены бракованного товара;
• неправильно проведенные работы по установке устройства. После завершения монтажа проведите осмотр мест соединения и запустите воду на выявление возможных протечек.

Что делать, если вы не смогли определить причину протечки, и устройство полноценно не функционирует? Прежде всего, искать причину самому или пригласить толкового сантехника. Проблемы могут быть связаны с засорением труб и подводки, наличием накипи, нарушением циркуляции воды в системе и поломкой вентилей. Если вы все еще сомневаетесь, и причина не ясна, то предлагаем вам два этапа, которые помогут оценить ситуацию и реанимировать изделие.

Оценка ситуации и первичная очистка

Перед тем как приступить к анализу поломки, отключите устройство от системы горячего водоснабжения. Отлично, если на трубах, подающих в устройство воду, установлены дополнительные вентили или байпас. Таким образом вы максимально можете себя обезопасить от возможных форс-мажоров. Если такого вентиля нет, то пригласите сантехника для проведения комплекса работ или подождите, когда закончится отопительный период, и смело принимайтесь за ремонт.

Второй шаг — полностью снимите изделие и поставьте на подложку в ванну (чтобы не повредить поверхность чаши). Аккуратно открутите фитинги, футорки, переходы и проверьте их на целостность.

Слейте воду с труб, вооружитесь сантехническим тросом и путем несложным манипуляций прочистите внутренность полотенцесушителя. Мусор, остатки налета нужно высыпать и промыть под сильным напором горячей воды. Данную процедуру не стоит делать больше трех раз, так как есть вероятность повредить внутреннюю поверхность устройства.

Для проведения следующей процедуры необходимо выйти на улицу, в ванной и жилом помещении работа с соляной кислотой категорически противопоказана! Поставьте изделие так, чтобы содержимое не выливалось, и влейте соляную кислоту до упора. Для химической реакции потребуется около 10 минут, за это время произойдет отслоение оставшегося налета. Слив кислоту, еще раз прочистите тросом внутреннюю поверхность и промойте под напором горячей водой.

Очистка комплектующих

Если у вас остались сомнения, то обратите внимание на комплектующие изделия, которые вы открутили:

• фитинги, футорки и переходы необходимо прочистить железным тросом и промыть. Если вы увидели участки с отвердевшим осадком, опустите изделия в слабый раствор соляной кислоты. Через 10 минут тщательно их промойте;
• проверьте на целостность вентили, если есть малейшее сомнение — установите новые.

Благодаря вышеперечисленным этапам вы максимально очистите внутреннюю поверхность труб и проверите изделие на наличие механических дефектов. Теперь можно приступить к установке полотенцесушителя на прежнее место.

Важно: перед работой взвесьте все «за» и «против» самостоятельного ремонта. Без опыта и знания характеристик устройства вы можете повредить изделие. В результате снизится срок службы и качество работы полотенцесушителя.

Если с засорением, налетом и сменой комплектующих можно справиться своими руками, то с недостаточной циркуляцией в водопроводных трубах дома нужно обратиться к сантехнику!

Как минимизировать риски

Устанавливая новый полотенцесушитель своими руками, вы можете предусмотреть возможные риски и обезопасить себя от поломок с помощью:

• установки байпаса, дополнительных вентилей или деталей запорной арматуры. Данные элементы позволят вам провести автономный ремонт, не отключая квартиру и дом от отопления и горячей воды;
• монтажа фильтра для воды — он снизит количество солей, попадающих в изделие;
• проведения своевременных профилактических осмотров.

Следуя нашим рекомендациям, вы избежите ошибок в ремонте и объективно сможете оценить серьезность поставленных перед вами задач. Мы продолжаем делиться с вами нашими наработками по актуальным строительным темам. Следите за новыми статьями и получайте полезную информацию первыми. До новых встреч и удачи!

Ремонт полотенцесушителя электрического, водяного руками

Полотенцесушитель можно встретить в любой квартире. Это устройство сегодня может иметь любую форму и размер, решая возложенные на них задачи. Полотенцесушитель довольно прост по своей конструкции, но даже это не исключает возможность поломки. А неисправность должна быть устранена, иначе это может привести к очень нехорошим последствиям. Ремонт полотенцесушителя часто выполняют специалисты, которых приглашают владельцы квартир. Но многие работы под силу и обычным домашним мастерам. Если знать причины неисправностей, то устранить их не составит труда. Главное иметь под рукой нужный инструмент.

Разновидности полотенцесушителей

Буквально несколько десятилетий назад в многоэтажных домах устанавливались простые «змеевики», выполнявшие роль полотенцесушителей. Но современные производители готовы предложить более разнообразную продукцию. И среди этого ассортимента можно выделить два основных типа полотенцесушителей:

• Водяные;
• Электрические.

Наиболее распространены водяные полотенцесушители, которые подключаются к системе горячего водоснабжения. Но встречаются и варианты, работающие от системы центрального теплоснабжения. Оба варианта прекрасно справляются со своими обязанностями, но лишь до момента отключения подачи теплоносителя. При возникновениях гидроударов конструкция данных полотенцесушителей может не выдержать и тогда владельцы столкнуться с неисправностями.

Электрические полотенцесушители не зависят от отопительного сезона и стабильности горячего водоснабжения. Владелец квартиры сам выбирает время и срок работы данного устройства. Несмотря на возможность бесперебойной работы длительное время, электрические полотенцесушители не «любят» повышенной влажности. И этот фактор является причиной возникновения неисправностей.

Какие неисправности бывают у полотенцесушителей

К какому бы типу не относился полотенцесушитель, у него могут возникнуть следующие неисправности:

• Слабый обогрев;
• Возникновение протечки;
• Потеря работоспособности вентилей.

Всё, что может требовать ремонта полотенцесушителя сводится к перечисленным пунктам. Поэтому в хозяйстве желательно постоянно иметь подходящий для ремонта инструмент.

Слабый обогрев полотенцесушителя

Если полотенцесушитель стал плохо прогреваться, то у данной неисправности может быть несколько причин, а именно:

• Уменьшилась циркуляция воды в системе;
• Внутреннее пространство заполнилось грязью;
• На внутренних стенках появилась накипь.

Одна причина может вытекать из другой, являясь её продолжением. И здесь просто не избежать ремонта. Он будет заключаться в прочистке внутреннего пространства полотенцесушителя.

Перед началом работ по прочистке необходимо перекрыть подачу воды. Это можно выполнить расположенными на входе и выходе вентилями или же перекрыть стояк в подвале дома. Далее потребуется снять полотенцесушитель, открутив соединительные гайки разводным ключом.

Далее нужно аккуратно постучать по корпусу полотенцесушителя. После этого следует взять тросик и ввести его внутрь трубчатой конструкции устройства. Это позволит убрать максимум загрязнений. Когда процесс будет завершён, следует промыть полотенцесушитель сильным напором горячей воды. Далее остаётся установить прибор на место и подключить водоснабжение.

Протечки полотенцесушителя

Ещё одной неисправностью являются появившиеся подтекания воды. Чаще всего они возникают в местах резьбовых соединений. Для проведения ремонта следует перекрыть воду. Далее необходимо открутить соединительные гайки и снять полотенцесушитель. Откроется резьба, на которой должна остаться часть уплотнительного материала, в том числе и прокладка.

Чтобы отремонтировать данный участок, следует заменить прокладку на новую и заново нанести уплотняющую ленту на резьбу. Когда это будет выполнено, необходимо установить полотенцесушитель на прежнее место. После подачи воды нужно внимательно осмотреть соединение, где проводился ремонт. Протекать оно не должно, иначе процедуру потребуется повторить заново.

Помимо подтекания соединений, может появиться трещина на корпусе полотенцесушителя. В этом случае необходимо обратиться к специалистам или установить новое устройство.

Ремонт вентилей полотенцесушителя

Чтобы регулировать поток воды или перекрывать его полностью, на выходе со стояка устанавливают вентили. Эти устройства могут перестать работать из-за отложений, накапливающихся внутри прибора. Также мелкие частицы, содержащиеся в воде, постепенно приводят вентили к износу, и они начинают пропускать воду в закрытом положении.

Чтобы произвести ремонт, потребуется перекрыть стояк. Далее нужно снять полотенцесушитель и открутить вентили. Если проблема заключалась в накоплении налёта, то разобрав вентиль, его необходимо почистить. При более серьёзных неисправностях данное устройство подлежит замене.

Ремонт электрического полотенцесушителя

Помимо перечисленных неисправностей, возможных во время эксплуатации полотенцесушителя, электрические модели имеют дополнительные проблемы. В большинстве случаев они связаны с нарушением электропитания данного устройства. Поэтому при снижении температуры в полотенцесушителе, следует начать проверку всех электрических элементов, участвующих в процессе работы.

Первое, что предстоит проверить, это розетка, куда подключается устройство. Для работы следует воспользоваться тестером или пробником. При обнаружении неисправности, такой как подгоревший контакт, можно самостоятельно провести ремонт. Для этого нужно отключить питание в распределительном щите. Разобрать розетку и почистить клеммы наждачной бумагой. После этого протереть контакты спиртом и собрать розетку.

Если дело не в ней, то велика вероятность повреждения нагревательного элемента. В зависимости от модели полотенцесушителя, им может быть электрический тэн или нагревательный кабель. В первом случае ремонт заключается в замене тэна, что выполнить самостоятельно довольно просто. Для этого потребуется отсоединить питание от нагревательного элемента и выкрутить тэн.

В случае с нагревательным кабелем придётся найти ему замену и только потом произвести ремонт. Если контакты были припаяны, то может возникнуть необходимость в помощи специалиста, чтобы выполнить ремонт на должном уровне и не потерять безопасность полотенцесушителя.

Ремонт электрических полотенцесушителей

1. Предоставление информации Клиентом:

1.1. При регистрации на сайте home-heat.ru (далее — «Сайт») Клиент предоставляет следующую информацию:

Фамилия, Имя, адрес электронной почты. При оформлении Заказа Клиент может предоставить следующую информацию: фамилия, имя, отчество получателя Заказа, адрес для доставки Заказа, номер контактного телефона.

1.2. Предоставляя свои персональные данные Клиент соглашается на их обработку (вплоть до отзыва Клиентом своего согласия на обработку его персональных данных) компанией ООО «ЭКОН» (далее — «Продавец»), в целях исполнения Продавцом и/или его партнерами своих обязательств перед клиентом, продажи товаров и предоставления услуг, предоставления справочной информации, а также в целях продвижения товаров, работ и услуг, а также соглашается на получение сообщений рекламно-информационного характера и сервисных сообщений. При обработке персональных данных Клиента Продавец руководствуется Федеральным законом «О персональных данных», Федеральным законом «О рекламе» и локальными нормативными документами.

1.2.1. Если Клиент желает уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, либо в случае желания клиента отозвать свое согласие на обработку персональных данных или устранения неправомерных действий ООО «ЭКОН» в отношении его персональных данных то он должен направить официальный запрос Продавцу в порядке, предусмотренном Политикой ООО «ЭКОН» в отношении обработки персональных данных.

Если Клиент желает удалить свою учетную запись на Сайте, Клиент обращается к нам по адресу [email protected] с соответствующей просьбой. Данное действие не подразумевает отзыв согласия Клиента на обработку его персональных данных, который согласно действующему законодательству происходит в порядке, предусмотренном абзацем 1 настоящего пункта.

1.3. Использование информации предоставленной Клиентом и получаемой Продавцом.

1.3.1 Продавец использует предоставленные Клиентом данные в течение всего срока регистрации Клиента на Сайте в целях:

• регистрации/авторизации Клиента на Сайте;
• обработки Заказов Клиента и для выполнения своих обязательств перед Клиентом;
• для осуществления деятельности по продвижению товаров и услуг;
• оценки и анализа работы Сайта;
• определения победителя в акциях, проводимых Продавцом;
• анализа покупательских особенностей Клиента и предоставления персональных рекомендаций;
• информирования клиента об акциях, скидках и специальных предложениях посредством электронных и СМС-рассылок.

1.3.2. Продавец вправе направлять Клиенту сообщения рекламно-информационного характера. Если Клиент не желает получать сообщения рекламно-информационного характера от Продавца, он должен изменить соответствующие настройки подписки в соответствующем разделе Личного кабинета. С момента изменения указанных настроек получение рассылок Продавца возможно в течение 3 дней, что обусловлено особенностями работы и взаимодействия информационных систем, а так же условиями договоров с контрагентами, осуществляющими в интересах Продавца рассылки сообщений рекламно-информационного характера. Отказ Клиента от получения сервисных сообщений невозможен по техническим причинам. Сервисными сообщениями являются направляемые на адрес электронной почты, указанный при регистрации на Сайте, а также посредством смс-сообщений и/или push-уведомлений и через Службу по работе с клиентами на номер телефона, указанный при регистрации и/или при оформлении Заказа, о состоянии Заказа, товарах в корзине Клиента и/или добавленных Клиентом в «Избранное», а также просьба Продавца оставить отзыв о приобретенном Товаре.

2. Предоставление и передача информации, полученной Продавцом:

2.1. Продавец обязуется не передавать полученную от Клиента информацию третьим лицам. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Клиентом и только в рамках договоров. Не считается нарушением настоящего пункта передача Продавцом третьим лицам данных о Клиенте в обезличенной форме в целях оценки и анализа работы Сайта, анализа покупательских особенностей Клиента и предоставления персональных рекомендаций.

2.2. Не считается нарушением обязательств передача информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями законодательства Российской Федерации.

2.3. Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

2.4. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта www.home-heat.ru и сведения о том, по ссылке с какого интернет-сайта посетитель пришел. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

2.5. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме.

2.6. Продавец при обработке персональных данных принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа к ним, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

2.7. Более полная информация о политике ООО «ЭКОН» в отношении обработки персональных данных приведена здесь.

3. Хранение и использование информации Клиентом

3.1. Клиент обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, используемые им для идентификации в интернет-магазине home-heat.ru.

3.2. Клиент обязуется обеспечить должную осмотрительность при хранении и использовании логина и пароля (в том числе, но не ограничиваясь: использовать лицензионные антивирусные программы, использовать сложные буквенно-цифровые сочетания при создании пароля, не предоставлять в распоряжение третьих лиц компьютер или иное оборудование с введенными на нем логином и паролем Клиента и т.п.)

3.3. В случае возникновения у Продавца подозрений относительно использования учетной записи Клиента третьим лицом или вредоносным программным обеспечением Продавец вправе в одностороннем порядке изменить пароль Клиента.