Затопление квартиры
Главная | Основы безопасности жизнедеятельности | Материалы к урокам | Материалы к урокам ОБЖ для 5 класса | План проведения занятий на учебный год | Затопление квартиры
Урок 5
Затопление квартиры
Мы привыкли, что достаточно открыть кран и польётся вода. Но если происходит авария, поток воды обрушивается на пол жилища, заливая нижние этажи. В результате портится имущество, происходит замыкание в электропроводке, обваливается намокшая штукатурка.
Вода, как правило, поступает по трубам в несколько точек квартиры: в ванную, на кухню, в туалет. В каждом из этих мест находятся запорные устройства: краны, смесители, поплавковый затвор в сливном бачке. Настоящий хозяин всегда содержит водопроводное хозяйство в порядке и вовремя его ремонтирует. Тем, кто не делает этого, может грозить затопление.
Неисправность запорных устройств. Это происходит главным образом тогда, когда некачественно отремонтированы краны, смесители в ванной комнате и на кухне, не правильно отрегулирована работа поплавкового затвора в туалете.
Невнимательность. Представьте, что вы открыли кран, а вода не идёт. Очевидно, её отключили. Если вы уйдёте из дома, не проверив, закрыты ли все краны, за время вашего отсутствия вода может причинить много бед.
Аварийное состояние водопровода. Не всегда причины затопления зависят от нас с вами. При вселении в новый дом хозяева обычно не проверяют, как подаётся вода. В каком-то месте может остаться незамеченным плохое подсоединение трубы. В этом случае течь воды может оказаться очень сильной. То же самое может произойти, когда в доме проводят ежегодное испытание систем водоснабжения и отопления на прочность. Это особенно опасно, когда речь идёт об отоплении: квартира быстро наполняется паром, который разрушает покрытия стен и пол, легко проникает к соседям. Кроме того, пар может быть причиной ожогов. Не стоит забывать и о том, что трубы, подводящие воду, хотя и медленно, но изнашиваются. Они покрываются изнутри солями и ржавчиной, что может привести к образованию свища — маленького отверстия, которое из-за большого давления воды быстро увеличивается.
Засорение системы канализации (особенно опасно на нижних этажах). Вода не только подаётся в дом, но и выводится из него, отводя отходы через систему канализации. Засорение её наиболее опасно проявляется на нижних этажах многоэтажных зданий: оно может привести к затоплению подвалов и первых этажей. Это происходит, когда в канализационную систему попадают посторонние предметы (тряпки, плотная бумага), а в раковину — отходы от овощей, фруктов и других продуктов питания. Особенно часто засорение канализации случается там, где человек не чувствует себя хозяином: в школах, гостиницах, на вокзалах. Не забывайте об этом и будьте хозяином везде, где вам приходится быть!
Протечки крыши (это особенно важно для живущих на верхних этажах). В основном возникновение таких ситуаций зависит от качества строительства и своевременного ремонта, однако оно может быть вызвано и необычно обильным для той или иной местности выпадением осадков.
■ нельзя бросать в канализационную систему посторонние предметы;
■ нельзя засорять раковину отходами от продуктов питания]
■ уходя из дома, не следует оставлять засорённую раковину;
■ уходя из дома, надо проверить, закрыты ли все краны и нет ли протечек в трубах.
ВОПРОСЫ И ЗАДАНИЯ
1. По каким причинам чаще всего происходит затопление в квартире?
2. Как уберечься от затопления?
3. Что нужно делать в случае затопления?
4. Попросите родителей показать, где в доме находятся запорные вентили холодной и горячей воды, как ими пользоваться. Нарисуйте схему водоснабжения вашей квартиры. Обозначьте на ней трубы горячей и холодной воды, расположение главных и других запорных кранов, смесителей, водонагревателей. Покажите эту схему родителям и вместе с ними уточните её.
ЗАДАЧА 5. Вы пришли из школы, разделись и пошли мыть руки. Включив свет в ванной комнате, вы видите, что на полу полно воды и она быстро прибывает. Выберите из предлагаемых вариантов дальнейшие действия и определите их очерёдность.
1. Взять тряпку и начать убирать воду.
2. Если знаете, где и как, то нужно отключить электричество либо попросить сделать это кого-то из соседей.
3. Позвонить в аварийную службу.
4. Взять инструменты и идти выяснять, как самостоятельно устранить причины затопления.
5. Попытаться при помощи тряпок препятствовать распространению воды.
6. Перекрыть воду, если в квартире есть вентиль.
ЗАДАЧА 6. Вы находитесь дома один. Вдруг из отопительной батареи потекла вода. Выберите из предлагаемых вариантов дальнейшие действия и определите их очерёдность.
1. Позвонить в аварийную службу.
2. Начать убирать воду.
3. Замотать трубу в месте протечки полотенцем или чем-то ещё.
4. Если возможно, сообщить об аварии родителям.
5. Отключить электричество.
6. Сидеть и ждать аварийную команду или родителей и ничего не трогать.
причины и способы его предотвратить
По данным статистики, «потоп» в квартире лидирует в списке страховых случаев в сфере недвижимости, опережая даже пожар. Многие из владельцев жилья сталкивались с ним в той или иной мере, и понимают, какой ущерб он может нанести.
Причины затопления
-
Халатность соседей по подъезду сверху (реже – сбоку). Потребитель может забыть закрыть смеситель, раковина может забиться, но существуют и случаи без вины человека: срыв крана, поломка стиральной или посудомоечной машины, прорыв канализационной или водопроводной трубы, неисправность батарей отопления.
-
Сильная изношенность водопровода, наличие свищей или негерметичных соединений. Их не так легко обнаружить, особенно, если монтаж выполнен скрыто. В этом варианте приходится вскрывать стену или пол в месте предполагаемой течи.
-
Для жилплощади на верхнем этаже дома нередки протечки кровли здания, ввиду длительного отсутствия капитального ремонта крыши.
Точно определить причину случившегося помогут эксперты, как и размер нанесённого вреда имуществу. В следующей статье мы подробно опишем, что предпринять, если Вас затопили, а пока осветим меры профилактики течей.
Как предотвратить течь
Если во всём подъезде изношенные трубопроводы, разумно будет объединиться с другими собственниками и заказать замену труб. На управляющую компанию рассчитывать не стоит, в её компетенции только состояние коммуникаций общего пользования, т.е. квартирные участки систем сюда не входят. На коллективные заявки часто встречаются хорошие скидки у подрядчиков.
То же касается отопительных приборов – при эксплуатации сверх нормативного времени их нужно менять. Починка своими силами возможна лишь при незначительных повреждениях, более серьёзные дефекты грозят аварией.
Чтобы своевременно обнаружить течь в собственном жилище и предотвратить заливание соседских, желательно установить систему защиты от протечек, которая обнаружит несанкционированную влагу даже в труднодоступных местах, сообщит об инциденте хозяину и автоматически перекроет подачу воды до устранения проблемы.
Правила поведения при затоплении квартиры. Опасные ситуации в жилище и правила действий Правила поведения при затоплении
Одна из самых распространенных аварийных ситуаций в квартире это затопление соседями в многоквартирных домах. Если верить статистике, то всего 15 % таких аварийных ситуаций происходит в связи с протеканием кровли, все остальные случаи случаются по вине соседей или из-за плохого состояния коммуникаций.
Что нужно делать, чтоб по возможности уберечься от этого, минимизировать потери от аварии или не принести больших проблем соседям?
Причин, по которым, происходит , не так уж и много. Это забывчивость соседей, которые не закрыли кран при засорившейся мойке или перекрытом стоке ванной, поломка смесителя, клапана сливного бачка унитаза, или стиральной машинки, порыв трубы водоснабжения или отопления, нарушении стыков или труб канализации.
Особо неприятны случаи при порыве труб водоснабжения или отопления, потому что самостоятельно устранить эту аварию жильцы могут только в тех случаях, когда она незначительна и есть возможность поставить хомут на место порыва. Если порыв серьезный, то устранить его можно только перекрыв подачу воды по стояку. Вообще-то за состоянием коммуникаций должны следить организации, взявшие на себя обязательства по эксплуатационному обслуживанию здания. Но в большинстве случаев это ложится на плечи жильцов.
Что делать во время потопа в квартире
Ситуация когда затопление начинается с жилых комнат случается реже. Чаще всего авария случается в ванной комнате или туалете. В этих помещения полы обычно покрыты плиткой и по правила устройства пола должен быть уложен гидроизоляционный слой. Это не дает возможность воде быстро пройти через перекрытие. В случае, когда утечка произошла у вас, перекройте вентиль подачи воды, и попытайтесь обнаружить место порыва. Когда порыв произошел на участке до вентиля перекрытия подачи воды на квартиру нужно срочно звонить в эксплуатационную организацию или предприятие по устранению коммунальных аварий.
Если есть возможность и соответствующие навыки вы можете самостоятельно перекрыть стояк подачи воды. В любом случае вам нужно любыми методами локализировать распространение воды. Если возможно перенаправьте поток воды при помощи шланга в канализацию. Если проблема с клапаном сливного бочка зафиксируйте кнопку в положении спуска. Обязательно обесточьте электрооборудование и электроприборы, которые находятся в зоне затопления и могут стать причиной замыкания.
Если авария произошла по причине изношенности коммуникаций, по устранению аварии обязательно потребуйте от обслуживающей ваш дом организации письменного подтверждения того что аварийная ситуация произошла не по вашей вине.
В случае, когда вас затапливают соседи, постарайтесь локализировать место затопления при помощи ветоши. Отключите электричество в помещении, где происходит затопление (в случае если намокли стены, где возможно проложена электропроводка не включайте электроснабжение до полного высыхания стен). Свяжитесь с соседями и сообщите о происходящем. В
Потоп в квартире. Что делать? ⋆ Прорабофф.рф
Одна из самых распространенных аварийных ситуаций в квартире это затопление соседями в многоквартирных домах. Если верить статистике, то всего 15 % таких аварийных ситуаций происходит в связи с протеканием кровли, все остальные случаи случаются по вине соседей или из-за плохого состояния коммуникаций.
Что нужно делать, чтоб по возможности уберечься от этого, минимизировать потери от аварии или не принести больших проблем соседям?
Причин, по которым, происходит затопление квартиры, не так уж и много. Это забывчивость соседей, которые не закрыли кран при засорившейся мойке или перекрытом стоке ванной, поломка смесителя, клапана сливного бачка унитаза, или стиральной машинки, порыв трубы водоснабжения или отопления, нарушении стыков или труб канализации.
Особо неприятны случаи при порыве труб водоснабжения или отопления, потому что самостоятельно устранить эту аварию жильцы могут только в тех случаях, когда она незначительна и есть возможность поставить хомут на место порыва. Если порыв серьезный, то устранить его можно только перекрыв подачу воды по стояку. Вообще-то за состоянием коммуникаций должны следить организации, взявшие на себя обязательства по эксплуатационному обслуживанию здания. Но в большинстве случаев это ложится на плечи жильцов.
Что делать во время потопа в квартире
Ситуация когда затопление начинается с жилых комнат случается реже. Чаще всего авария случается в ванной комнате или туалете. В этих помещения полы обычно покрыты плиткой и по правила устройства пола должен быть уложен гидроизоляционный слой. Это не дает возможность воде быстро пройти через перекрытие. В случае, когда утечка произошла у вас, перекройте вентиль подачи воды, и попытайтесь обнаружить место порыва. Когда порыв произошел на участке до вентиля перекрытия подачи воды на квартиру нужно срочно звонить в эксплуатационную организацию или предприятие по устранению коммунальных аварий.
Если есть возможность и соответствующие навыки вы можете самостоятельно перекрыть стояк подачи воды. В любом случае вам нужно любыми методами локализировать распространение воды. Если возможно перенаправьте поток воды при помощи шланга в канализацию. Если проблема с клапаном сливного бочка зафиксируйте кнопку в положении спуска. Обязательно обесточьте электрооборудование и электроприборы, которые находятся в зоне затопления и могут стать причиной замыкания.
Если авария произошла по причине изношенности коммуникаций, по устранению аварии обязательно потребуйте от обслуживающей ваш дом организации письменного подтверждения того что аварийная ситуация произошла не по вашей вине.
В случае, когда вас затапливают соседи, постарайтесь локализировать место затопления при помощи ветоши. Отключите электричество в помещении, где происходит затопление (в случае если намокли стены, где возможно проложена электропроводка не включайте электроснабжение до полного высыхания стен). Свяжитесь с соседями и сообщите о происходящем. Вызовете специалистов эксплуатационной организации или аварийной службы.
Какие меры безопасности можно принять, чтоб не затопить соседей самому?
Как предупредить потоп в квартире
Самое первое это нужно использовать качественную сантехнику, смесители, краны, вентили, фитинги. Не доверяйте дешевому оборудованию, оно часто оказывается некачественным. Не доверяйте монтаж системы людям, не имеющим знаний, опыта и навыков. По возможности замените металлические трубы, которые подвержены коррозии, на трубы из пластика.
Сегодня разработаны сигнальные системы для определения утечки и аварии системы. Такие системы можно устанавливать автономно и в комплекте систем «умный дом». Датчики системы реагируют на появлении влаги на полу и посылают сигнал об этом на электрический клапан, который срабатывая, перекрывает подачу воды. Так же существуют системы, передающие звуковые сигналы или СМС сообщения на мобильный телефон.
Вашу квартиру затопило. Что делать? — Статьи — ИНТЕЛЛЕКТ-С
Затопление квартиры – событие, как правило, весьма недешевое. Чтобы возместить убытки, нужно знать, как действовать в этой ситуации.
Как правильно зафиксировать факт и причины затопления, а также причиненный квартире вред – читайте в статье Марины Байковой.
Содержание инженерных сетей
Законом на собственника возложена обязанность содержать принадлежащее ему имущество в надлежащем состоянии. Вместе с тем, необходимо учитывать, что в каждой квартире имеются инженерные коммуникации, которые предназначены для обслуживания всех квартир в доме (например, стояки).
Обязанность по содержанию общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме возложена на управляющую компанию (или ТСЖ). Управляющая компания обязана проводить осмотры общего имущества совместно с собственником помещения и ремонтировать его (либо производить замену).
Соответственно, затопление в квартире может произойти:
- по вине собственника квартиры;
- по вине управляющей компании (ТСЖ).
Управляющая компания несет ответственность за прорыв или протечку только на стояках и трубах, которые относятся к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме. В состав общего имущества включаются:
- внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях;
- внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе;
- внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.
Порядок действий при затоплении квартиры
- Перекройте воду (в зависимости от места прорыва и обстоятельств вода перекрывается либо в квартире, либо в подъезде).
- Уведомите управляющую компанию (ТСЖ) о прорыве трубы и затоплении, вызовите представителя управляющей компании (ТСЖ) для ремонта места прорыва и составления акта осмотра.
- Приложите все усилия для минимизации ущерба, причиненного затоплением: подставьте под место прорыва емкость, если не удалось сразу перекрыть воду, соберите воду с пола и пр.
- Совместно с представителями управляющей компании (ТСЖ) и собственниками квартир составьте акт осмотра квартир, которым причинен ущерб в результате затопления, и квартиры, в которой произошел прорыв.
Как правильно составить акт осмотра
Акт осмотра можно составить «от руки». Главное, чтобы почерк был разборчивым. Составьте акт в нескольких экземплярах, а если такой возможности нет – сделайте для себя копию акта или сфотографируйте его.
В акте осмотра обязательно должны быть отражены следующие сведения:
- Дата составления акта и дата затопления.
- Фамилии и инициалы лиц, которые участвовали в осмотре квартир.
- Причина составления акта. Например, в такой формулировке: «Настоящий акт составлен в связи с прорывом трубы (стояка и пр.) дд/мм/гг в кв. №…, расположенной в многоквартирном доме по адресу: …»).
- Подробное описание места прорыва/протечки с указанием причин произошедшего.
- Подробное описание ущерба, причиненного затоплением, с указанием номера квартиры и помещения в квартире. Расскажите обо всех подтеках, всей намокшей мебели и технике, обо всех местах, куда проникла вода.
Акт должен быть подписан всеми лицами, участвовавшими в осмотре. Если кто-то из участников осмотра отказался от подписи, напишите об этом в акте, указав, по возможности, причину отказа.
Важно! В процессе осмотра сделайте фотографии места прорыва и всех поврежденных затоплением участков квартиры.
Правильно составленный акт осмотра и наличие фотографий являются доказательствами причинения ущерба затоплением в случае взыскания убытков в судебном порядке.
Возмещение убытков, причиненных затоплением
В зависимости от места и причин прорыва/протечки ответственность перед пострадавшим собственником квартиры будет нести управляющая компания (ТСЖ) или собственник квартиры, в которой случилось это происшествие.
И для пострадавшего собственника, и для причинителя вреда проще всего разрешить ситуацию мирным путем, договорившись о возмещении убытков. Для виновника «катастрофы» мирное урегулирование спора, как правило, еще и дешевле.
Если ущерб незначительный, то собственник квартиры, в которой произошел прорыв/протечка, обычно готов возместить его сразу. В таком случае рекомендуется составить расписку, которая будет подтверждать факт возмещения ущерба, причиненного затоплением. Можно составить также двустороннее соглашение о порядке возмещения убытков, прописав в нем, какой вред, в каком размере и в какие сроки будет возмещен пострадавшему.
Если же ущерб причинен значительный или вина в затоплении лежит на управляющей компании (ТСЖ), виновник не всегда готов сразу возместить все затраты пострадавшего от затопления собственника. В таком случае пригласите оценщика для составления отчета об оценке ущерба, причиненного затоплением. Обязательно представьте оценщику ранее составленный акт осмотра и фотографии.
Оценщик назначит дату осмотра квартиры. На осмотр пригласите представителя управляющей компании и собственника квартиры, в которой произошел прорыв/протечка. Важно заранее уведомить их о проведении осмотра; для этого направьте телеграммы или вручите уведомления под подпись.
Оценщик установит размер убытков, которые были причинены пострадавшему собственнику в результате затопления, и подготовит отчет по результатам осмотра. Копию отчета необходимо передать виновнику затопления.
После составления отчета можно обращаться в суд с исковым заявлением. Расходы на проведение оценки и уведомление лиц о проведении осмотра подлежат возмещению виновным лицом.
Рекомендуем! Если затопление произошло по вине управляющей компании (ТСЖ), до обращения с исковым заявлением в суд направьте в ее (его) адрес письменную претензию с требованием возместить ущерб и копией отчета об оценке. Если управляющая компания не ответит на претензию и не возместит убытки по истечении 10 дней с момента получения претензии, тогда можно подавать исковое заявление в суд. Дело в том, что на отношения собственника квартиры и управляющей компании (ТСЖ) распространяются требования ФЗ «О защите прав потребителей», и при соблюдении претензионного порядка суд, в случае удовлетворения иска, взыщет с управляющей компании в пользу истца штраф в размере 50% от суммы требований.
Статья написана специально для сайта INTELLECT
Статьи экспертов юридической фирмы INTELLECT >>
ЖКХ, недвижимость, споры по недвижимости
Важные советы о том, как защитить квартиру от потопа, а себя – от проблем с соседями
Если вы думаете, что самое плохое, что может случиться с вашим имуществом, — это кража, то сильно ошибаетесь. По статистике страховых компаний, сумма ущерба имуществу от залива водой в несколько раз превышает потери от квартирных краж. И это объяснимо: вор может унести кое-какие ценности, электронику, возможно, деньги, если вы храните их дома. А после потопа приходится делать ремонт в своей квартире, а потом еще оплачивать ремонтные работы соседям, если протечка произошла по вашей вине.
Потоп в квартире может стать очень большой головной болью. И серьезным ударом по кошельку, не говоря уже про нервную систему. Поэтому лучше постараться обезопасить себя от таких неприятных ситуаций и по возможности защититься от небрежности других жильцов.
ПОМЕНЯЙТЕ САНТЕХНИКУ
Чаще всего причиной протечек становятся некачественные смесители и изношенные вентили. Бывает, что в межсезонье, когда проводятся испытания теплосетей, не выдерживают ветхие трубы и старые батареи. Поэтому ни в коем случае не стоит затягивать с заменой такого оборудования, даже если пока все работает. Стоимость нового материала и монтажа будет куда скромнее, нежели суммы, необходимые на ремонт в собственной квартире и у многочисленных соседей снизу.
Своевременная и профессиональная замена труб и вентилей – вложения, которые всегда окупаются.
Важный момент: если не можете поменять сантехнику самостоятельно, тщательно выбирайте специалистов для таких работ. В разы обиднее, когда залив происходит сразу после ремонта, а привлечь к ответу «мастеров» или производителей некачественного оборудования не удается.
УХОДЯ, ПЕРЕКРЫВАЙТЕ ВОДУ
Совет настолько банальный, насколько и эффективный. Если вы уходите из дома на целый день, а тем более если уезжаете на выходные или в отпуск, не поленитесь и перекройте воду, используя вентили на трубах в ванной и туалете. И попросите делать это тех, кто будет поливать ваши цветы или кормить кота. Отправляясь на работу или по магазинам, не оставляйте стиральную машину или посудомойку завершать цикл программы. И уж тем более не запускайте их работать в ваше отсутствие в режиме отложенного старта. Наоборот, доступ воды к бытовым приборам следует перекрывать всякий раз после использования.
ПОСТАВЬТЕ ОБОРУДОВАНИЕ ОТ ПРОТЕЧКИ
Специальные датчики воды смогут защитить вас от протечек в собственной квартире и, соответственно, от залива соседей. Устанавливаются такие датчики в местах наиболее вероятного появления протечек: под стиральной машиной, на полу за унитазом, под ванной и раковиной. Для подстраховки можно установить датчик и там, где воды вовсе быть не должно (например, в коридоре рядом с ванной комнатой). Как только датчик срабатывает, система автоматически перекрывает воду — отсекающие краны устанавливают на вводе воды в квартиру.
Система защиты от протечек – разумная предосторожность.
Системы защиты от протечек выпускают многие компании. Из зарубежных это LeakSmart Water Valve и Utilitech Water Leak Detector от компании Lowe, Fibaro Flood Sensor, WallyHome, Insteon и Wink от Quirky. Принцип их работы прост: при попадании воды датчики подают сигнал на блок управления. Получив такой сигнал, контроллер подает напряжение на механизм, закрывающий шаровые краны, установленные на трубах горячего и холодного водоснабжения.
Но и отечественные разработчики не отстают. Среди них, на наш взгляд, особенно выделяется система защиты от протечек Neptun. Это российская разработка, производством которой занимается группа компаний «Специальные системы и технологии».
Система Neptun состоит из датчиков, модуля управления и шаровых кранов с электрическим приводом, которые устанавливаются на трубах при вводе воды в помещение и перекрывают воду при протечке. Специальные датчики размещаются по квартире. Недавно производитель представил новинку в линейке оборудования — шаровой кран с электроприводом собственной разработки. Это позволило снизить зависимость от импортного поставщика. Кроме того, новый шаровой кран сделан из нержавеющей стали — более прочного материала.
Система состоит из датчиков, модуля управления и шаровых кранов с электрическим приводом.
НЕ ЭКОНОМЬТЕ НА ГИДРОИЗОЛЯЦИИ
А для тех, кто любит держать все под контролем, разработано удобное мобильное приложение, которое позволяет через смартфон управлять системой контроля протечек, а также дополнительно получать показания счетчиков расхода воды из любой точки мира.
Как говорят, береженого Бог бережет, поэтому имеет смысл подстраховаться и сделать в «мокрых» помещениях гидроизоляцию. Понятно, что не стоит изолировать комнату от пола до потолка, — никакая гидроизоляция не защитит вас от протечек сверху. Достаточно промазать стены до уровня 20 сантиметров от пола. Если не хотите переплачивать специалистам, работы можно сделать своими руками. Главное — сделать! Потратиться придется лишь на стоимость материалов.
СДЕЛАЙТЕ НАТЯЖНОЙ ПОТОЛОК
Датчики и гидроизоляция — вещь очень полезная и нужная, но от протечек и затопления сверху они вас, увы, не защитят. Спасти имущество в этом случае могут помочь качественные бесшовные натяжные потолки — они способны выдерживать до 100 литров воды на 1 квадратный метр виниловой пленки. Кстати, если потом грамотно эту воду откачать, то потолок примет свою первоначальную форму.
Натяжной потолок – неплохая защита от потопа сверху. Фото: pexels.com
Есть, правда, пара но: на пленке могут остаться следы подтеков, а если сверху течет кипяток, потолок так или иначе придется менять. Поэтому лучший способ защитить себя в этом случае — поговорить с соседями и попытаться убедить их поставить датчики протечки.
Затопление в жилище в результате прорыва батареи или стояка:кто виноват?
Самой распространенной аварией, которая может произойти в многоквартирном доме является затопление. По официальной статистике 15% случаев происходит из-за протечки кровли, остальные 85% приходятся на несвоевременный ремонт коммуникаций и халатность соседей. Чтобы минимизировать потери или вовсе уберечься от подобной ситуации следует заранее подготовиться к возможному потопу.
Причины затопления
Основные причины затопления жилища не столь обширны. Самой распространённой из них является забывчивость соседей. Квартиру снизу, человек живущий рядом, может залить из-за того, что открыт кран или засорилась раковина. Сосед будет виноват и если сломался унитаз, протекла стиральная или посудомоечная машина, лопнула труба канализации, была неисправна батарея или нарушена герметизация стыков, в результате чего, у вас намок потолок, стены, мебель.
Самыми неприятными считаются случаи, когда проблема связана с трубой водоснабжения или отопления. В этом случае, починить трубу самостоятельно возможно только при незначительной поломке. К тому же, не всегда есть доступ к трубе. Случается такое, что прорвало именно в тот момент, когда никого нет дома. В этом случае остается только перекрыть стояк подачи воды.
Важно знать, что за состоянием коммуникаций, которые находятся в вашем доме, ответственность лежит на управляющей компании или другой организации, взявшей обязательства по обслуживанию дома.
Однако практика доказывает, что все заботы по содержанию и ремонту приходится брать на себя жильцам. В результате, по вине соседей могут возникать экстренные ситуации, когда лопнула труба и затопило квартиру снизу.
Действия, которые необходимо предпринять во время затопления
Меньше всего подвержены затоплению проходные комнаты, в которых находятся люди. Чаще всего протечка случается в тех комнатах, где находится унитаз, стояк, фильтр для воды, то есть в помещениях санузла. По правилам в этих местах должен быть монтирована гидроизоляция, которой в большинстве случаев пренебрегают. Благодаря ему протечка воды не должна наносить вред соседям снизу.
Как только обнаружили протечку в своей квартире:
- Перекройте сток подачи воды;
- Изучите место прорыва, посмотрите где сухо, а куда просочилась вода;
- Если произошла разгерметизация над вентилем, то звоните оператору управляющей компании и вызовите слесаря;
- Попытайтесь самостоятельно устранить или минимизировать утечку воды;
- Обесточьте все электроприборы или уберите их туда, где сухо.
До прихода специалисты необходимо уменьшить количество выливаемой воды. Для каждого случая подойдут свои методы. Если есть возможность, прикрепите к трубе отопления шланг и направьте его в слив. Клапан сливного бочка необходимо зафиксировать в положении «слив», тогда вы можете быть уверены, что на вашем и на соседском полу будет сухо.
Если трубу прорвало из-за старых коммуникаций, то устранение течи проблема управляющей компании.
В обязательном порядке попросите предоставить справку, о том, что затопление произошло не по вашей вине, и за то, сухо в квартире соседей снизу ли нет, отвечаете не вы.
Это поможет вам снять с себя обязательства по выплате компенсации за причиненный ущерб соседям, живущим снизу или через стену.
Действия, если топят вашу квартиру:
- Установите под течью тазик или положите тряпку;
- Отключите все электричество или уберите туда, где сухо;
- Постарайтесь оповестить соседей;
- Дождитесь специалиста из управляющей компании.
Составление акта затопления
Акт о том, что вас затопили, является основным документом, о котором необходимо позаботится заранее. Бумага составляется специалистом из управляющей компании. Для этого слесарь осматривает помещение, оценивает ущерб и определяет, в результате чего соседей затопило. Если в этот момент сосед подтверждает свои намерения о выплате ущерба из-за того, что забыл закрыть кран, неправильно установил фильтр для воды или батарею отопления, и согласен, что виноват, все равно составьте акт возмещения ущерба. В случае отказа вы сможете доказать, что вашу квартиру затопило, что понесло за собой порчу имущества.
Акт составляется в свободной форме, но обязательно должны быть указаны:
- Адрес пострадавшей квартиры и ее квадратуру;
- Данные собственника;
- Обозначьте место затопления и его объем;
- Опишите причиненный ущерб, указывая модели и признаки испорченных вещей;
- Обозначьте причину затопления.
Причину необходимо указать в соответствии с постановлением Правительства РФ N 491 от 13 августа 2006 г. N 491. Узнать, почему у нас не сухо, поможет сосед, который виноват в потопе, это может быть человек, живущий как сверху, так и через стену. Акт подписывается собственником, виновным и техником из аварийной службы. Если тот, по чьей вине произошла авария, не поддерживает нас и отказывается подписывать документ, ставится пометка об этом сразу, сделать это через время не удастся. Поставьте печать управляющей компании на акте, чтобы он действительно имел юридическую силу. Сохраните его у себя, пока вам не выплатят ущерб.
Как уберечь себя и соседей от потопа
- Часто можно услышать, что нас затопила батарея отопления, прорвало стояк, был открыт кран и сломался фильтр для воды. Но как уберечься от этого знают не многие. Осложняется все тем, что стояк отопления имеет большое давление воды и проходит через квартиру. В трубах температура воды приближена к кипятку, что причиняет больший урон. Если у вас лопнула батарея или стояк отопления, то придется возмещать ущерб соседям, который повиснет на нас неподъемным грузом. Доказать, что вина не лежит на нас практически невозможно.
- Первое и основное правило, которое стоит соблюдать неукоснительно, чтобы потом по вашей вине не произошло затопление квартиры снизу – запрет на самостоятельные действия направленные на стояк отопления, подаче холодной и горячей воды. Единственный возможный вариант – документальное подтверждение, что стояк ремонтировали с разрешения управляющей компании, и она берет на себя ответственность за то, что его прорвало или он лопнул.
- Устанавливайте унитаз и кран только в тех местах квартиры, где предусмотрена разводка. Все «мокрые» помещения должны находиться точно над соседями снизу. Если у нас кран расположен на одном месте, то там же и у всех соседей. Если вы хотите перенести батарею отопления, кран или унитаз, то получите разрешение в БТИ. Отказ для нас грозит только в случае, если вы планируете разместить коммуникации над жилыми комнатами.
- Кран для общего пользования не единственный, необходимо установить отсекающий кран для каждого прибора. Так, для техники, которая используется редко, например, стиральная машина, кран перекрывается, открыт он только в моменты работы аппарата. Для повышения безопасности – закрывайте кран и перекрывайте стояк, когда покидаете квартиру.
- Чтобы обезопасить нас и живущих рядом людей, необходимо оснастить квартиру качественной сантехникой. Выбирайте фильтр для воды, батарею и трубы только проверенных производителей, которые уберегут нас от затопления соседей снизу и через стену.
- Следите за тем, чтобы доступ к электроприборам был открыт. Часто в погоне за дизайнерскими решениями квартиры, замуровываем приборы наглухо, что не позволят проверить сухо ли за ними, из-за чего происходят замыкания.
- Проводить ремонтные работы, связанные с приборами отопления, может только специалист, имеющий лицензию. При подаче отопления могут возникнуть проблемы разгерметизации, батарея не выдержит нагрузки, что может повлечь за собой огромный ущерб соседям снизу или через стену. Виноват в этом случае будет хозяин квартиры, рассчитывать, что в этом случае сухо будет у вас и соседей не стоит.
- Устанавливая водяной фильтр обратите внимание на сертификат качества. Снизу обязательно стоит печать, которая подтверждает пригодность прибора для установки его на стояк подачи воды.
- После любой ремонтной работы проведите опрессовку системы в течение одних суток. За это время фильтр, стояк и другие приборы должны тщательно осматриваться. Если вы заметили, что где-то не сухо, перекройте воду.
Таким образом, чтобы не быть виноватым в затоплении жилья соседей и нанесения им материального и морального ущерба, позаботьтесь об этом заранее. Ведь, тот, кто виноват, обязан возместить все потери, что иногда изменяется огромными цифрами. Позаботьтесь о всех экстренных ситуациях заранее.