Skip to content

Как настроить триколор тв самостоятельно – как найти по координатам карты, выбрать направление и угол места антенны, поймать, настроить сигнал на тарелке самостоятельно?

Содержание

Самостоятельная настройка каналов Триколор ТВ

Самостоятельная настройка пропавших каналов Триколор ТВ

В работе любого оборудования могут возникать сбои, и ресиверы Триколор ТВ не являются исключением из этого правила. Случаются ситуации, когда на телеприставке пропадают каналы из оплаченных пакетов, и пользоваться услугой телевидения становится невозможно. К счастью, для устранения этой проблемы совершенно не обязательно вызывать мастера от Триколор ТВ. Настройка каналов самостоятельно займет совсем немного времени даже у неподготовленного абонента.

Содержание:

Проверка спутникового сигнала

Несмотря на то, что компания Триколор предоставляет своих мастеров для установки и настройки оборудования, многие абоненты предпочитают проводить эти операции своими силами. В результате, в начале пользования тарелкой нередко возникают сбои в получении сигнала со спутника. Это может послужить причиной помех в вещании и пропажи телевизионных программ. Поэтому, прежде чем переходить к настройкам, стоит проверить уровень сигнала на антенне.

Как проверить сигнал?

Чтобы проверить уровень сигнала со спутника, необходимо дважды нажать на пульте управления ресивером клавишу «i». После этого на экране появится две шкалы:

  • Качество сигнала;
  • Уровень сигнала.

Для нормальной работы системы их показания должны быть на уровне 70%. Если значения шкал меньше, стоит провести дополнительную настройку антенны. Ее положение изменяют до тех пор, пока показания шкал не станут удовлетворительными.

Важно! Часто при самостоятельной настройке абоненты устанавливают значения шкал на минимум. В результате при малейшем изменении погоды (облачности, осадках и т.д.) принимающая способность антенны падает и вещание пропадает. Необходимо постараться довести уровень и качество сигнала хотя бы до 85%, чтобы быть застрахованным от таких неприятностей.

Восстановление пропавшего вещания

Если спутниковый сигнал в норме, придется провести некоторые операции с ресивером. Пошаговая настройка каналов Триколор ТВ будет выглядеть по-разному, в зависимости от того, как ведет себя оборудование. Возможны два варианта:

  • пропали все телеканалы;
  • отображается только один.

Разберем подробнее действия в каждой из ситуаций.

Нет ни одного канала

При отсутствии вещания на всех частотах, необходимо нажать на пульте ДУ кнопку «Меню» и перейти в настроечный раздел. В зависимости от модели ресивера, он может называться либо «Настройки», либо «Приложения».

настройка каналов

Далее в этом разделе с помощью пульта необходимо найти подраздел «Поиск каналов…» и зайти в него. Некоторое время оборудование будет проводить поисковые операции. Затем на экране отобразится перечень найденных каналов. Приставка предложит их сохранить – это нужно сделать обязательно, чтобы каждый раз после включения не повторять описанные операции. Для сохранения достаточно нажать кнопку «Да» во всплывшем диалоговом окне.

Отображается один канал

Случаются ситуации, когда, в результате каких-либо действий пользователя, пропадает вещание на всех частотах, кроме одной. В этом случае ресивер показывает канал с названием «Посмотрите инструкцию», а все прочие программы, входящие в пакет, отсутствуют. Здесь поможет сброс настроек ТВ-приставки до заводских с последующим восстановлением.

Для сброса к заводским установкам необходимо нажать на пульте кнопку «Меню» и перейти в раздел «Настройки» или «Приложения» (в зависимости от модели ресивера). В данном разделе выбирают пункт «Заводские установки» и нажимают кнопку ОК. Чтобы подтвердить сброс, на пульте нужно будет нажать клавишу Инфо или F1, а затем выбрать в появившемся диалоговом окне ответ «Да».

сброс настроек

В процессе сброса ТВ-приставка будет автоматически перезагружена. По окончании этого процесса на экране телевизора появится сообщение об определении пульта с рекомендацией по нажатию нужной кнопки. Рекомендацию следует выполнить, после чего на экране появится таблица настроек. У абонентов, устанавливавших оборудование своими силами, она не вызовет затруднений, поскольку они с ней уже сталкивались. Для остальных расскажем чуть подробнее:

  • в таблице «Выбор языков» в качестве языка меню и аудио1 выбирают русский;
  • язык аудио2 можно оставить без изменений;
  • в разделе «Оператор» выбирают Триколор ТВ;
  • в разделе «Сдвиг UTC» выбирают свой часовой пояс, или ближайший к нему;
  • в строке «Обновлять со спутника» устанавливают значение «Да»;
  • в разделе «Автоматический поиск» в строке «антенна» выбирают «Триколор ТВ».

Важно! Если телеприставка подключена к антенне по стандартной схеме, в последнем разделе можно не исправлять выставленные по умолчанию значения.

Отдельно следует отметить правила настройки региона. Абоненту предлагается три варианта:

  • основной;
  • МСК +0;
  • МСК +2.

Выбирать первый пункт не следует, иначе ресивер сохранит только один инфо-телеканал, а прочие будут недоступны. При выборе варианта «+0» вещание будет вестись по московскому времени. Если выбрать «+2», программы будут доступны с двухчасовым сдвигом от Москвы. Следует установить один из этих двух типов часовых поясов, ориентируясь на собственное удобство.

выбор региона

На этом настройки считаются законченными. После их сохранения приставка начнет автоматический поиск доступных каналов. По его результату на экран будет выведен список найденного, который абоненту останется только сохранить. Для этого нужно будет нажать кнопку «Да» в появившемся диалоговом окне.

Настройка телеприемников со встроенным ресивером

Для данного типа оборудования потребуется ручная настройка каналов Триколор ТВ. Самостоятельно произвести ее можно, переведя телевизор в режим настройки антенного оборудования. Путь до данного раздела может быть разным, в зависимости от конкретной модели телевизора, поэтому стоит ориентироваться на приложенную к оборудованию инструкцию.

Параметры настройки

Зайдя в нужный раздел, в меню выбирают пункт «Ручная настройка», где устанавливают следующие параметры оборудования:

  • Вкл. – в графе «Сетевой поиск»;
  • 12226 – в строчке «Частота транспондера»;
  • 27500 – в разделе «Символьная скорость»;
  • название стандартного спутника Триколор ТВ – в разделе «Спутник».

Данные параметры устанавливают с помощью пульта и сохраняют. Далее запускают поиск каналов, в ходе которого действуют, ориентируясь на подсказки, возникающие на телеэкране. По итогу поиска перечень найденных каналов сохраняют.

Внимание! Некоторые модели ТВ-приемников с модулем CI+ не предлагают сохранения списка автоматически. Для них необходимо будет уточнить в инструкции, каким образом сохраняются результаты поиска.

Бесплатные каналы

Многие любители халявы интересуются, как происходит настройка бесплатных каналов Триколор ТВ. В данном случае никаких отдельных секретных инструкций нет. Набор общефедеральных каналов, которые по закону предоставляются бесплатно всем абонентам телевещания, будет определен ресивером в ходе описанных выше процедур поиска. У Триколор ТВ данные каналы находятся на кнопках:

  • с 1 по 4-ю;
  • 7,8,9;
  • 12;
  • 14;
  • 16;
  • 20;
  • 46.

Кроме того, под кнопкой 13 работает бесплатный канал «Промо ТВ», где оператор производит халявные ознакомительные трансляции с платных каналов. Доступ к этому контенту также не требует специальных настроек.

Оценка статьи:

выбор региона Загрузка...

Поделиться с друзьями:

Как настроить каналы Триколор ТВ 📺 самостоятельно, если сбились настройки

Каждый абонент, любящий провести время перед телевизором, обязан знать, как настроить Триколор ТВ самостоятельно. Настройка каналов бесплатного вещания остаётся доступной, даже когда пользователь забыл или не сумел вовремя оплатить подписку. Поэтому, чтобы не терять возможность следить за героями любимых сериалов и наслаждаться интересными передачами необходимо уметь быстро справляться с возникающими трудностями и уметь проводит настройку оборудования.

Кроме того, клиентам спутниковой компании необходимо знать телефон контактного центра. В ситуациях, когда разобраться с возникшими затруднениями самостоятельно не удаётся, именно операторы службы поддержки помогут восстановить вещание и вернуть трансляцию.

настройка каналов триколор
настройка каналов триколор

Варианты настройки спутниковых каналов на ресивере Триколор ТВ

Впервые столкнувшись с проблемами, пользователям стоит не только задумываться о том, как настроить каналы Триколор ТВ самостоятельно, но и попытаться разобраться в причинах происходящего. Именно поэтому начать стоит с проверки качества принимаемого сигнала и положения антенны.

Если тарелка повёрнута правильно, а сигнал на достойном уровне, следует заняться поиском телеканалов. В 2020 году оператор предусмотрел 2 основных способа поиска:

  • автоматический, проводимый почти без участия пользователя;
  • ручной, требующий активного участия владельца приставки.

Оба варианта, если проявить терпение и настойчивость, не вызовут огромных затруднений. Правда, они не помогут, если причина исчезновения или отсутствия телеканалов кроется в другом. Так, абонентам стоит убедиться в отсутствии технических работ и удостовериться, что они активировали смарт-карту и зарегистрировали ресивер. Возможно, что восстановление трансляции кроется абсолютно в другой плоскости.

как настроить каналы триколор твкак настроить каналы триколор тв

Что делать, если пропали каналы на Триколор ТВ – как настроить

Иногда справиться с исчезновением бесплатных телеканалов можно максимально простым и доступным способом. Пользователям стоит перезагрузить приёмник и сбросить текущие настройки до заводского уровня. Если это не помогло, следует проверить уровень принимаемого сигнала. Для этого понадобится дважды нажать кнопку i. После чего на экране появятся 2 шкалы. При качественном приёме показатели первой должны достигать 90, второй – 70. Но в идеале цифры должны быть выше.

Если показатели слишком низкие, абоненту придётся поворачивать антенну. Делать это следует постепенно, по 1 миллиметру с южной стороны на восточную. Желательно, чтобы кто-то в этот момент оставался перед телевизором и следил за имеющимися изменениями.

Для более быстрого поиска правильного положения спутниковой тарелки стоит ориентироваться на то, как они расположены у соседей. Дополнительно можно позвонить в службу поддержки и спросить, как устанавливают антенны профессионалы. Операторы подскажут верный угол и азимут.

как настроить каналы на триколор твкак настроить каналы на триколор тв

Как настроить бесплатные каналы Триколор ТВ в 2020 году

Когда проверка положения антенны завершена, а вещание не восстановилось, следует задумываться над тем, как настроить каналы на Триколор ТВ, если сбились. Пошаговая инструкция, которая имеется в руководстве пользователя, поможет безошибочно справиться с данной задачей. Содержащуюся в руководстве информацию обязательно необходимо учитывать, поскольку каждая модель ресивера имеет собственные особенности, влияющие на порядок поиска телеканалов. Но в общих чертах автоматический поиск выглядит следующим образом:

  1. необходимо воспользоваться пультом и открыть меню приёмника;
  2. здесь следует найти пункт, предлагающий произвести настройку;
  3. в нём имеется раздел, связанный с поиском каналов;
  4. добравшись до поиска, стоит указать, что он будет проходить в автоматическом режиме, и запустить процесс;
  5. после его завершения останется сохранить результаты.

Описанная процедура позволяет отыскать требуемые каналы, после чего можно будет наслаждаться просмотром любимых передач и фильмов.

Инструкция для настройки каналов Триколор ТВ – самостоятельно

Когда автоматический поиск не приносит желаемых результатов, пользователям приходится выяснять, как настроить бесплатные спутниковые ТВ каналы на ресивере Триколор. Данная процедура не отнимет много времени, но потребует знания правильных частот, которые следует уточнить у операторов поддержки или на официальном сайте компании. Если требуемая информация найдена, понадобится:

  1. войти в раздел поиска, воспользовавшись написанной выше инструкцией;
  2. выбрать в открывшемся диалоговом окне ручной вариант;
  3. указать найденные ранее параметры;
  4. запустить процесс;
  5. следовать получаемым рекомендациям системы;
  6. сохранить полученный результат.

Без сохранения найденных телеканалов сделанные действия лишатся смысла, поскольку полученный результат окажется потерянным, а владельцам оборудования придётся повторить всю процедуру заново.

как настроить каналы триколоркак настроить каналы триколор

Что делать, если пропали каналы Триколор ТВ – как настроить

Если описанные выше действия не помогут справиться с возникшими сложностями, стоит связаться с операторами поддержки. Телефон контактного центра – 88005000123.

Отдельного внимания заслуживают ситуации, когда отсутствуют каналы в Ultra HD качестве. Вероятно, они появятся после обновления ПО. Для установки обновления следует нажать кнопку, включающую информационный телеканал провайдера и дождаться предложения совершить прошивку.

Отдельного внимания заслуживают ситуации, когда пропадают даже бесплатные каналы. Правильный порядок действий в данном случае придётся выбирать в зависимости от причин, приведших к исчезновению. Если абонент длительное время не вносил абонентскую плату, провайдер может расторгнуть договор обслуживания. В подобных ситуациях вещание полностью прекращается и восстановить его невозможно.

Настройка Триколор ТВ самостоятельно |

Современный мир наполнен новейшими изобретениями, полезными для потребителя. Ярким примером служит появление современного спутникового телевидения «Триколор ТВ». У нас в стране оно приобрело большую популярность и высокую востребованность. «Триколор ТВ», являясь многопрограммным телевидением, актуально как в городских квартирах, так и в отдаленных деревнях, поселках, местах с неудовлетворительным приемом сигнала и в зонах далеких от централизованных эфирных точек подачи теле сигналов.

Для обеспечения хорошей работы «Триколор ТВ» очень важным является, после покупки и транспортировки его на постоянное место, правильный выбор точки монтажа оборудования спутникового ТВ и грамотная регулировка уровня поступающего сигнала. Конечно, можно воспользоваться услугами ближайшего авторизованного дилера для правильной установки антенны. Но, внимательно изучив инструкцию, прилагаемую в комплекте, и, придерживаясь наших советов, настройка Триколор ТВ самостоятельно не займет у Вас много сил и времени.

Правильный выбор места монтажа

Правильный выбор места для крепления антенны имеет основной критерий. Это обеспечение достаточного обзора в сторону направления спутника, которое можно определить, соединяя условной линией монтированное оборудование антенны и точки нахождения спутника. Сигнал будет поступать беспрепятственно, если на линии нет посторонних предметов: столбов, деревьев, зданий и т.п. Такие антенны устанавливаются в основном на крышах домов, крепятся на наружных стенах, внешних частях балконов и лоджий. Расположив антенну недалеко от телевизора, будет проще произвести ее настройку.

Очередность сборки антенны

Настройка Триколор начинается со сборки антенны. Проводить сборку необходимо в соответствии с инструкцией по ее эксплуатации. По прилагаемой в инструкции схеме этапы сборки следующие.

1. С помощью элементов крепежа (гаек, болтов, шурупов и т.д.) фиксируется на выбранной основе (крыша, стена) крепежный кронштейн спутниковой антенны. При этом необходимо учитывать крепость стены и силу преобладающих ветров.

2. Обязательным является установка конвектора в держателе вниз держателем во избегания накопления осадков.

3. Соединяем посредством F-разъема выходы кабеля и конвектора:

  • зачищаем внешнюю изоляцию кабеля на 15-20мм;
  • располагаем параллельно кабелю экранирующую оплетку и фольгу;
  • зачищаем внутреннюю изоляцию на 10-12мм;
  • завинчиваем систему разъема на максимум;
  • выступающий за разъем более, чем на 1,5-2мм проводник, удаляем.

4. Фиксируем тело кабеля в выемке дуги держателя при помощи изоленты или др.

5. С помощью термо изолирующей трубки или нескольких слоев изоленты проводим герметизацию всей длины F-разъема. Для усиления герметизации можно применить силиконовый герметик.

6. Устанавливаем антенну в кронштейн и закрепляем ее регулировочными гайками с зазорами для легкости перемещения в разных плоскостях.

7. Фиксировать кабель на теле кронштейна можно с помощью пластиковых стяжек, изоленты и др. Для дальнейшей эксплуатации оставляем в запасе 1-1,5м кабеля возле антенны, также закрепляем на кронштейне.

Регулирование антенны

Если выполняется настройка Триколор ТВ самостоятельно, важно учитывать, при определении угла точки установления антенны и азимута, ориентировку своей работы с данными таблицы для Вашего города или близлежащего населенного пункта. Также выставить правильно азимут можно с помощью компаса. Для обслуживание «Триколор ТВ» могут применятся практически все подходящие антенны, поэтому, определение угла точки установки антенны проводится индивидуально. Согласно инструкции проводим к приемнику кабель от конвектора по данной ранее схеме, затем подключаем разъем ресивера непосредственно к телевизору и делаем пробное включение.

Настраиваем спутниковый сигнал

Методом плавного перемещения антенного зеркала в горизонтальных или вертикальных плоскостях около места предположительного расположения спутника устанавливаем получение устойчивого спутникового сигнала. Качество этого сигнала необходимо контролировать при помощи отметки меню «Установка антенны». После этого активируем в меню отметку «Уровень принятого сигнала». Для этого:

1. Нажимаем кнопку «Menu» на пульте приемника.

2. В открывшемся главном меню с помощью кнопок со стрелочками надо выбрать «Установка» и, нажав «Ok», подтверждаем свой выбор.

3. Установите свой пароль – 0000.

4. В последующем меню выбираем «Системные установки», нажав «Ok».

5. Затем выбираем «Установка антенны», нажав «Ok».

Зависимо от места Вашего нахождения в пункте «Спутник» выбираем Eutelsat 36A и Eutelsat 36B. Для успешной регулировки уровня и качества получаемого сигнала используют 2 шкалы в меню «Установка антенны». Они заполняются не меньше, чем на 70-75% при правильном осуществлении настройки. Если заполнение уровня сигнала менее 70%, необходимо проверить места соединения кабеля или повторить настройку антенны.

Уровень сигнала в процессе эксплуатации может меняться в зависимости от погодных условий. Необходимо периодически очищать антенну от возможного налипания снега или обледенения. В основном, сборка, подключение, монтаж и настройка Триколор занимает около 2-2,5 часов.

Теперь установка и настройка спутникового приемника «Триколор ТВ» считается законченной. Желаем приятного просмотра любимых телепередач в хорошем качестве.

Определение спутника и установка антенны Триколор ТВ

Компания Триколор ТВ является оператором спутниковой телевизионной трансляции. Для получения услуги спутникового телевидения потребуется приобрести и установить соответствующее оборудование. Рассмотрим, как собрать и настроить антенну на приём от спутника Триколор ТВ самостоятельно.

Спутниковые частоты Триколор ТВ

Используя спутники, можно получить хорошее качество телепросмотра даже в отдалённых местах, где нет возможности использовать эфирное или кабельное телевещание.

Любое спутниковое ТВ работает по такому алгоритму:

  • Телецентр передаёт сигнал на спутник;
  • Спутник транслирует сигнал обратно на Землю, используя транспондеры – так называются специальные передатчики;
  • Сигнал принимается спутниковыми тарелками, которыми пользуются абоненты компании;
  • Полученный сигнал преобразуется устройствами – ресиверами, или приёмниками – и передаётся на телевизор.

Названия спутников, с которых происходит вещание Триколор ТВ:

  • Eutelsat 36В;
  • Экспресс-АМУ1;
  • Экспресс АТ1.

Основными параметрами антенны Триколор ТВ являются частота транспондера и поляризация. На каких же частотах транспондера работают каналы Триколора, и какая используется поляризация. Частоты 11727-12054 МГц, поляризация в основном левая, лишь на нескольких частотах – правая. Эти данные могут пригодиться, если выставлять настройки антенны вручную.

Выбор места для установки антенны Триколора

Как выбрать правильное место для установки тарелки? Во-первых, на пути от антенны до предполагаемого места спутника не должно быть высоких зданий и деревьев. Во-вторых, нельзя ставить тарелку Триколор ТВ в закрытые пространства типа балконов и чердаков, а также под скатами крыш (чтобы не стекали осадки). В-третьих, направление антенны должно быть в южную сторону, так как спутники располагаются именно там. В-четвёртых, чем ближе тарелка будет находиться к телевизору, тем лучше сигнал.

Теперь остановимся более подробно на том, куда конкретно придётся направить антенну. На сайте Триколор ТВ имеется таблица с городами и соответствующими углами места и азимутами https://www.tricolor.tv/help/connect/how-to-connect-and-configure-the/ustanovka-sputnikovoj-antenny/, а ещё можно использовать интерактивную карту https://www.tricolor78.ru/karta.html.

Если антенна устанавливается в том населённом пункте, который не указан в таблице, выбор должен осуществляться между ближайшими городами. Азимут – это угол между северным направлением и спутником. Это ориентация по горизонтали. Для его определения понадобится компас. Чтобы найти, какой градус будет у угла места, потребуется транспортир и отвес. Угол места – это вертикальная ориентация. Можно воспользоваться программой Satellite Antenna Alignment. С её помощью можно выполнить настройку на любой спутник, зная географические координаты места установки тарелки.

Сборка и монтаж антенны

Для упрощения процедуры можно приобрести уже собранную антенну. Но если вы всё же решили самостоятельно собрать спутниковую тарелку, рекомендуется ознакомиться с прилагаемой инструкцией. Полный комплект оборудования состоит из антенны, конвертёра (приёмное устройство, располагающееся на облучателе антенны), ресивера (устройство, преобразующее сигнал для телевизора) и смарт-карты Триколор ТВ (она может быть и встроенной в ресивер).

После того как выбрано место, следует приступать к монтажу и установке антенны:

  1. Кронштейны надёжно крепятся к стене. Материалы для крепления выбираются исходя из материала стены, а также силы ветра.
  2. К дуге конвертёродержателя прикрепляется опора, а на неё зеркало антенны (сама тарелка).
  3. Антенна устанавливается на кронштейн, выбирая тот угол наклона и азимут, которые находили ранее. Но располагается так, чтобы с усилием можно было отрегулировать её положение. После настройки уровня сигнала нужно будет закрепить до полностью неподвижного состояния.
  4. Конвертёр устанавливается в держатель разъёмом вниз;.
  5. В разъём конвертёра вставляется кабель, концы которого предварительно нужно подготовить.Концы кабеля готовим с помощью f-разъёма следующим образом:
    • Снять верхнюю изоляцию на 15 мм, чтобы не повредить другие слои провода;
    • Отогнуть оплётку кабеля назад, оголив центральную жилу с изоляцией;
    • Срезать внутреннюю изоляцию на 10 мм;
    • Навинтить f-разъём;
    • Обрезать центральную жилу, чтобы она осталась максимум на 2 мм от края.
  6. Вставленный разъём лучше загерметизировать, например, силиконом.
  7. Кабель зафиксировать на дуге стяжками или изолентой и возле кронштейна, оставляя запас шнура.
  8. Подсоединить другой конец кабеля к ресиверу.

При использовании высокочастотного кабеля его нужно подсоединить ко входу на приёмнике LNB OUT, а низкочастотного –  к LNB IN

 Теперь нужно будет уточнить характеристики антенны с помощью дальнейшей настройки, используя приёмник и телевизор.

Настройка антенны

На панели ресивера может быть несколько разъёмов в зависимости от модели. Нужно соединить один из них с телевизором. Оптимальным будет соединение через HDMI. Если в комплекте идёт смарт-карта внешняя (а не встроенная в приёмник), потребуется вставить её в ресивер.

После первого включения приставки появится «Мастер настроек», в котором выставляются некоторые начальные данные с помощью подсказок: язык, оператор и регион пользования. Далее появятся уровни силы и качества сигнала. Для того чтобы выполнить настройки ориентации тарелки Триколора самостоятельно, нужно найти такое положение антенны, при котором эти уровни достигнут максимального значения (не менее 70 %).

Чтобы настраивать антенну на положение спутника, нужно последовательно двигать тарелку поочерёдно по азимуту и по углу места. При этом потребуется следить за уровнями сигнала. Сдвигать антенну нужно с шагом в 1-2 см. После каждого перемещения подождать несколько секунд. Должно отобразиться изменение на экране.

Настраивать антенну следует в хорошую ясную погоду, так как тогда качество сигнала будет наилучшим

После регулирования тарелки, нужно зафиксировать её положение. И можно начинать искать каналы.

Регистрация приёмника

Кроме установки оборудования, для получения услуг Триколор ТВ нужно выполнить ещё и регистрацию приёмника. Если вы приобретали оборудование у авторизованного дилера, то он должен был зарегистрировать приставку. Обязательно следует уточнить этот момент. В ином случае, если у вас имеется абонентский договор, который входит в комплект оборудования, можно пройти онлайн-регистрацию на официальном портале компании Триколор. По данной ссылке можно ознакомиться с пользовательским соглашением и перейти к регистрации https://www.tricolor.tv/help/registration-data/kak-i-zachem-registrirovatsya/.

Для регистрации потребуется ID ресивера, а также паспортные данные абонента. ID – это идентификатор приёмного устройства. Имеет 12 или 14 цифр. Его можно найти на смарт-карте, на наклейке ресивера (если смарт-карта встроена), а также с помощью настроек ресивера. Как найти настройки у конкретной модели, можно узнать на онлайн-портале https://www.tricolor.tv/help/technical-issues/chto-takoe-id/.

Перед регистрацией нужно убедиться, что включён информационный канал Триколор ТВ. Для этого на пульте нужно нажать 0. При любых сложностях можно обратиться на горячую бесплатную линию консультационного центра по номеру 8 800 50 00 123.

После окончания регистрации сформируется абонентский договор. Одну копию нужно отправить по адресу компании для завершения процесса предоставления услуг

После регистрации нужно ещё дождаться активации услуги просмотра. Данная процедура заключается в активации смарт-карты на сайте. После регистрации абонента ему будет доступен вход в личный кабинет, где в разделе «Мои услуги» и «Помощь» можно выполнить запрос на активацию. Также можно обратиться по телефону к оператору колл-центра или отправить СМС (подробно описано на смарт-карте).

После запроса на активацию нужно оставить приёмник включённым на любом канале и подождать, пока не появится изображение. Эта процедура может занять до 8 часов. В редких случаях – сутки. Если прошло больше суток, следует обратиться к представителям компании.

Весь процесс установки и настройки достаточно длительный. Но при последовательном выполнении всех шагов всю процедуру можно сделать самостоятельно.

Как найти все каналы Триколор ТВ через ручной поиск

Компания Триколор ТВ – провайдер спутникового телевидения. Оператор предлагает усовершенствованную систему поиска каналов. Есть несколько режимов, позволяющих настроить корректное телевещание. Провайдер обязуется поддерживать высокое качество транслируемого изображения. Сейчас внимательно проанализируем, как найти все каналы Триколора ТВ, чтобы у вас не возникло проблем.

Запомните, что ресивер нуждается в регулярном программном обновлении. Если своевременно не устанавливать новые версии прошивки, тогда в работе тюнера появятся сбои. Настраивать телеканалы можно вручную и автоматически. Сейчас рассмотрим оба режима, а также проанализируем их сильные и слабые стороны.

Автоматический поиск каналов

Опция автоматического поиска каналов на Триколор ТВ заметно упростит жизнь всем абонентам этого оператора спутникового телевидения. Искать телеканалы долго не придётся. Буквально за несколько минут ресивер автоматически найдёт все доступные программы, а пользователю останется только отсортировать и сохранить их.

Сразу после синхронизации спутникового тюнера и телевизора на экране появится уведомление о проведении автоматического поиска каналов. Запустите автоматическое сканирование. Вам остаётся немного подождать, пока поиск завершится. По завершении подтвердите сохранение найденных телеканалов. Подобный метод особенно подойдёт тем пользователям, которые не хотят углубляться в специфику ручного поиска.

Иногда возникают технические сбои. Сбрасываются настройки, пропадают каналы или возникают другие проблемы с трансляцией. Если это произошло, тогда нужно повторно запустить автоматический поиск каналов. Для этого просто следуйте пошаговой инструкции:

  1. Откройте меню.
  2. Переключитесь на вкладку «Настройки».
  3. Активируйте пункт «Телеканалы».
  4. Запустите автоматический поиск.

Начнётся настройка каналов. Сразу после окончания процедуры подтвердите внесённые изменения. Что делать, если настройка каналов произведена, но некоторые из них не отображаются (серый экран)? Преимущественно этот сбой появляется из-за проблем с сигналом. Необходимо просто немного подождать.

Ручной поиск каналов

Далеко не всегда удаётся автоматически найти телеканалы. Преимущественно это происходит из-за технических сбоев. В этом случае нужно воспользоваться опцией ручного поиска каналов Триколора ТВ. Для этого придерживайтесь следующей инструкции:

  1. Откройте главное меню.
  2. Зайдите в настройки.
  3. Введите пароль «0000».
  4. Выберите раздел «Ручной поиск».
  5. Укажите все необходимые параметры, а потом активируйте процесс.

Чтобы настроить абсолютно все бесплатные телеканалы, нужно указать необходимые частоты. Ручной поиск каналов обладает широким спектром преимуществ:

  • Корректно функционирует, невзирая на различные технические сбои;
  • Каналы настраиваются и сохраняются достаточно быстро;
  • Пользователи смогут настроить абсолютно все доступные телеканалы.

Когда не работает автоматический поиск телеканалов, пользователи смогут спокойно настроить вещание вручную. Сделать это будет несложно.

Ручной поиск по частотам

Чтобы найти каналы вручную по частотам, нужно связаться со службой поддержки оператора спутникового ТВ Триколор. Менеджеры предоставят всю необходимую информацию для корректной настройки вещания.

Инструкция по поиску каналов по частотам:

  1. Убедитесь, что спутниковая антенна подключена к ресиверу коаксиальным кабелем правильно, а также направлена в сторону ретранслятора.
  2. Включите телевизор, а потом откройте главное меню, используя пульт дистанционного управления. Зайдите в «Настройки» ресивера.
  3. Откройте раздел «Установки антенны». Здесь нужно выбрать спутник – 36.0E Eutelsat 36A/36B. В графе «Частота» установите значение 12111 MHz.
  4. Если вам удалось всё правильно настроить, тогда на экране будет отображаться название оператора спутникового ТВ. В самом низу экрана появятся две шкалы от 0% до 100% – «Уровень» и «Качество».
  5. Можно приступать непосредственно к поиску телеканалов, для этого необходимо нажать на пульте ДУ на кнопку «ОК».

Необходимо отметить, что современные ресиверы поддерживают сразу 4 режима поиска телеканалов. Первые два мы рассмотрели. Поиск по частоте бывает двух видов:

  • Сканирование всех доступных каналов на определённой частоте;
  • Поиск по частоте конкретного телеканала.

Чтобы найти и сохранить каналы Триколора ТВ на всех частотах спутника, придерживайтесь следующей инструкции:

  1. В графе «Режим поиска» выберите «Вручную».
  2. Включите функцию «Режим сетевого поиска».
  3. Чтобы запустить процесс поиска новых телеканалов, нажмите на ПДУ кнопку «ОК».

Что делать, если есть частоты, которые не были подписаны провайдером спутникового ТВ? Необходимо открыть сайт https://www.lyngsat.com/. В столбике 73E-0E необходимо выбрать вторую строчку. В списке доступных операторов нужно найти и выбрать Триколор ТВ. На экране появится список каналов для просмотра с частотами. Выберите нужную частоту и найдите канал.

Если поиск не дал результатов

Что делать, если ресивер не находит новые каналы Триколора ТВ? Есть несколько проверенных способов, позволяющих решить эту проблему:

  • Проверка антенны и ресивера на предмет механических повреждений. Не исключено, что причиной плохого сигнала стало обледенение тарелки;
  • Проверьте коаксиальный кабель, возможно, что в определённых участках он пережат или перебит;
  • Если предварительно вы установили пакет обновлений для ресивера, то вполне вероятно, что именно новая прошивка стала причиной проблем с поиском каналов.

Диагностика не дала должного результата? Обратитесь в службу поддержки клиентов компании Триколор ТВ. Чтобы связаться с квалифицированными менеджерами, позвоните на горячую линию 8 800 500-01-23. На территории России звонки в колл-центр не тарифицируются. Опишите оператору максимально подробно проблему, с которой вы столкнулись в процессе настройки телеканалов. Если дистанционно сбой не будет устранён, то тогда к вам приедет опытный мастер. Специалист проведёт диагностику работоспособности оборудования, а также настроит корректное телевещание.

Если каналы закодированы

Кодированный канал – распространённая проблема, с которой ежедневно сталкиваются многие пользователи. Как поступить в такой ситуации? На сайте провайдера есть специальная тема. Оператор рекомендует обратиться за помощью в службу поддержки клиентов. Признаки того, что телевидение заблокировано:

  • Работает только информационный канал Tricolor TV, а остальные недоступны;
  • Надпись «Канал заблокирован» отображается на телеканалах определённого пакета;
  • Код ошибки отображается только на нескольких каналах.

В некоторых ситуациях надпись «Канал закодирован» появляется из-за неблагоприятной погоды. Например, сильный дождь или снег не позволяет оборудованию должным образом принимать сигнал.

Сортировка найденных каналов

Каждый пользователь сможет отсортировать по своему усмотрению предварительно найденные телеканалы. Как сделать каналы Триколора ТВ так, чтобы они шли в алфавитном порядке? Необходимо действовать в соответствии с этой простой инструкцией:

  1. Нажмите на кнопку «ОК», а потом откройте перечень доступных каналов.
  2. Нажмите кнопку зелёного цвета, а потом нажмите на неё.
  3. Откроется новое диалоговое окно, в котором отображаются разные столбцы.
  4. Появившиеся столбцы необходимы для поиска канала по буквам в названии.
  5. Откроется список, который будет начинаться с необходимой вам литеры.

Вся дальнейшая настройка телеканалов самостоятельно позволит отсортировать их по категориям. Для чего это вообще делается? Сортировка существенно упростит поиск любимых телеканалов. Отныне вам не придётся перелистывать большой список, чтобы найти нужный вам канал. Ресивер с базовым программным обеспечением поддерживает настройку каналов 4 категорий: спорт, кино, новости, музыка.

Если возникнет такая необходимость, то пользователь сможет отредактировать ту или иную группу телеканалов. Не пренебрегайте этой функцией, поскольку она значительно упрощает пользование услугами оператора спутникового телевидения Триколор ТВ.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *