Для продления электронного удостоверения пенсионерам Донбасса надо идти в «Ощадбанк»
— С этими электронными пенсионными удостоверениями на Украине одна морока, — поделилась с «КП» жительница Макеевки Валентина Петровна. – Мало того, что у них ограничен срок действия. Так еще пришлось побегать, выясняя, кто это удостоверение продлевать должен. «Ощадбанк» отправлял в Пенсионный фонд, а там отсылали обратно.
Женщина поведала, как ходила по кабинетам. И только обратившись в областное управление Пенсионного фонда получила конкретный ответ. Его также подтвердили в управлении «Ощадбанка» в Донецкой области. Для продления электронного пенсионного удостоверения (ЭПУ) надо идти в «Ощадбанк».
Напомним, что ЭПУ совмещает функции банковской платежной карточки и бумажного пенсионного удостоверения. Также содержит электронную цифровую подпись, которая позволяет получать электронные документы на веб-портале ПФУ и других государственных структур. Электронные удостоверения пенсионеры начали получать три года назад. Сначала процесс коснулся переселенцев Донбасса. А с сентября 2018 года ЭПУ выдают всем без исключения украинцам, которые выходят на пенсию.
Периодически нужно менять ЭПУ. Ведь на обычном (бумажном) пенсионном удостоверении указывается, что пенсия назначена пожизненно. На электронном же указываются две даты – срок действия удостоверения и срок действия банковской карты. Оба срока – три года. Но даты окончания зачастую не совпадают. Разница составляет два и больше месяца. Для продления следует ориентироваться на дату, которая заканчивается раньше.
ЭПУ совмещает функции банковской платежной карточки и бумажного пенсионного удостоверения. Фото: ПФУ
Вот тут и стали возникать проблемы – куда обращаться за продлением. В общественной организации «Донбасс SOS» рассказали, что до последнего момента не было официального общедоступного алгоритма действий.
— На свои обращения в Пенсионный фонд Украины и «Ощадбанк» мы уже не месяц и не два слышали только устные разъяснения общего характера, – уточнили правозащитники.
Впрочем, недавно «Донбасс SOS» удалось получить разъяснение от Пенсионного фонда Украины. В нем говорится, что для замены электронного пенсионного удостоверения следует обращаться в любое отделение банка в той области, где пенсионер получил свое первое ЭПУ. Изымать карточку должны только при выдаче новой, а не раньше. Также отмечается, что планируется СМС-информирование пенсионеров о необходимости замены удостоверения. Автоматический же порядок перевыпуска ЭПУ пока еще не запущен.
В случае, если пенсионеру надо менять какие-то данные по учету, то сначала все-таки следует обратиться в Пенсионный фонд.
Оригинал ответа ПФУ для демонстрации в отделениях «Ощадбанка» и ПФУ можно скачать по ссылке https://tinyurl.com/pfuepp
Для первичного же оформления ЭПУ нужно обратиться в управление ПФУ по месту фактического проживания. Предъявить оригинал паспорта и справки о присвоении идентификационного номера. Написать заявление, приложив к нему две фотографии 30 х 25 мм. Через месяц-два удостоверение выдадут в «вашем» отделении «Ощадбанка». Повторно идти в ПФУ не надо. Но не забывать, что пенсионер должен каждые 6 месяцев проходить физическую идентификацию в отделениях банка.
Замена электронного пенсионного удостоверения в связи с окончанием его действия. Куда идти и что делать.
Начиная с июня-июля этого года у многих пенсионеров заканчивается срок действия электронного пенсионного удостоверения.
В связи с этим возникает много вопросов:
“Когда менять ЭПУ если там два срока действия (карты и пенсионного удостоверения)”
“На электронном пенсионном удостоверении на карточке ощада стоит дата окончания действия…допустим 04.20, а на пенсионном написано «термін дії 21.11.2019». Как с этим быть? будет ли выплачиваться пенсия после 21.11.2019 или надо перевыпускать карточку, или обращаться в пенсионный фонд?”
Итак, что же делать и куда идти — давайте разбираться вместе.Электронное пенсионное удостоверение (ЭПУ) — это пластиковая карточка, которая сочетает в себе и банковскую карточку, на которую поступают пенсионные выплаты, и удостоверение личности с соответствующими персональными данными.
- Первое на что важно обратить внимание, это срок, на который назначено пенсию. Так как если у вас пенсия, например, по инвалидности и назначена на период инвалидности, то, соответственно, будет выплачиваться только до определенной даты, установленной МСЕК. В случае продления срока назначения пенсии, установления инвалидности либо ее продления на новый срок осуществляется эмиссия нового ЭПУ.
2. Если у вас пенсия назначена пожизненно.
На обычном пенсионном удостоверении указывается, что пенсию назначено пожизненно, но на электронном — нет: на нем указываются две даты — срок действия ЭПУ и срок действия банковской карты.
И в связи с этим уже возникает много вопросов.
Срок действия ЭПУ как платежной карты составляет 3 года при условии прохождения физической идентификации получателем пенсии в отделениях банка каждые 6 месяцев.
Срок действия банковской карты — также 3 года.
На какую дату ориентироваться?
На дату, которая заканчивается раньше. В большинстве случаев это дата, указанная на ЭПУ, при этом платежной картой можно будет продолжать пользоваться и после окончания действия ЭПУ.
Об этом в своём ответе указывает и Ощадбанк.
Таким образом, согласно действующему законодательству (п.7 Порядка эмиссии платежных карточек, которые одновременно являются пенсионным удостоверением) замена ЭПУ осуществляется по процедуре, предусмотренной для изготовления пенсионного удостоверения
. То есть процедура будет идентичная той, что вы проходили, когда оформляли ЭПУ. А именно подавать заявление на изготовление нового ЭПУ нужно в свой Пенсионный фонд.Но! на горячей линии Ощадбанка предоставляют немного другой алгоритм действий, а именно:
- не ранее, чем за месяц до даты, которая заканчивается раньше, нужно обратиться в любое отделение Ощадбака в той области, где у вас было открыто нынешнее ЭПУ. Ощадбанк делает отметку, что карта подлежит замене в связи с окончанием срока действия, и передает эту информацию в ваш ПФ;
- далее вам нужно уточнить в ПФ, принята ли была эта информации и сформирована заявка на изготовления нового ЭПУ. Срок изготовления ЭПУ — до 30 рабочих дней с дня подачи заявления;
- новое ЭПУ вы получаете в том отделении ощадбанка, которое указываете в заявлении;
- старое пенсионное удостоверение нужно сдать в Ощадбанк по месту его изначального оформления. Банк его уничтожает согласно пункта 13 Порядка эмиссии платежных карточек, которые одновременно являются пенсионным удостоверением.
Мы сейчас пытается выяснить окончательную позицию банка и Пенсионного фонда и обязательно с вами поделимся.
Для ознакомления прикладываем также ответ Пенсионного фонда Украины касательно этого вопроса.
Пенсионеров-переселенцев из Донбасса не будут проверять по месту жительства
Правительство Украины установило новый порядок контроля
Чтобы не лишиться пенсий пожилые люди из ДНР и ЛНР раз в два месяца обязаны ездить на украинскую сторону. Фото: Фейсбук/Евгений КаплинИзменить размер текста:AA
Кабинет министров Украины усовершенствовал порядок назначения, восстановления и проведения пенсионных выплат переселенцам. Согласно постановлению № 788 от 21 августа 2019 года инспекторы из управлений соцзащиты не будут контролировать место жительства пенсионеров-переселенцев. Информация о них будет поступать соцработникам в специальную базу от пограничников и других госучреждений.
— Если переселенец получает только пенсию, то по адресу пребывания проверки не будут осуществляться, – сообщила замначальника Покровского горуправления труда и соцзащиты населения Валентина Шаповалова. Теперь управления Пенсионного фонда сверяют данные и идентифицируют личность по единой информационной базе внутренне перемещенных лиц. А это и данные контроля за пересечением линии соприкосновения в Донбассе. Ограничение на пребывание больше 60 дней на территории ДНР и ЛНР никто не отменял. Не уложился в срок – лишился выплат. Для их возобновления следует с документами обратиться в Пенсионный фонд. Понадобятся копии следующих документов: паспорта, идентификационного кода и справки ВПЛ, а также заявление с Ощадбанка с реквизитами. А вот о погашении пенсионных долгов в постановлении ничего не говорится.
Тем временем, в комитете Верховной рады Украины по вопросам социальной политики и защиты прав ветеранов предлагают выплачивать пенсии жителям республик Донбасса независимо от наличия статуса внутренне перемещенного лица. Об этом сообщает информационное управление аппарата ВР.
Также рассматривается вопрос об отмене нормы о прекращении пенсионных выплат в случае отсутствия переселенца более 60 дней по месту жительства. Впрочем, депутатами Верховной рады прошлого созыва было подготовлено немало законопроектов, упрощающих получение выплат пенсионерами из ДНР и ЛНР. Только ни один не был принят. Посмотрим, что получится у новых «слуг народа».
ИСТОЧНИК KP.RU
«Ощадбанком» и Пенсионным фондом начат автоматический перевыпуск электронных пенсионных удостоверений
Социальные выплаты
АО «Ощадбанк» совместно с Пенсионным фондом Украины (ПФУ) начат автоматический перевыпуск электронных пенсионных удостоверений (ЭПУ), срок действия которых в части платежной карточки заканчивается и не требует внесения изменений в ЭПУ в части пенсионного удостоверения (далее ПУ). Об этом, 8 августа, со ссылкой на сообщение директора департамента информационных систем и электронных реестров ПФУ Александра Малецкого, сообщает Миргородский отдел обслуживания граждан управления обслуживания граждан ГУ ПФУ в Полтавской области на сайте Миргородского городского совета.Так, процесс перевыпуска будет обеспечен с последующим смс-информированием пенсионера о необходимости получения нового ЭПУ в отделении банка, указанном им в заявлении на оформление первичного ЭПУ.
Процесс перевыпуска ЭПУ также возможен при личном обращении владельца ЭПУ в любое отделение банка в пределах одного регионального управления по отношению к отделению, в котором открыт счет для выплаты пенсии.
В случае необходимости в перевыпуске ЭПЦ в связи с необходимостью внесения изменений в части ПП, например, изменение персональных данных, вида пенсии и т.д., такое переоформление осуществляется в общем порядке по обращению в территориальный орган ПФУ по месту пребывания лица на учете.
При получении нового ЭПУ старое ЭПУ изымается банком и уничтожается в соответствии с действующими процедурами.
Кроме того, ПФУ согласно приказу от 01.08.2019 № 94, должен начать смс-информирование пенсионеров, у которых заканчивается срок действия пенсионного удостоверения, об автоматическом перевыпуске ЭПУ.
Напомним, в Украине ЭПУ выпускают уже 3 года, и приближается время, когда у них заканчивается срок использования именно как банковской карточки.
Через определенный период банковскую карточку нужно обновлять.
© Горловская мозаика
Где и как поменять электронное пенсионное удостоверение после окончания срока действия?
Официальное разъяснение, как происходит замена электронного пенсионного удостоверения в связи с окончанием его действия, что делать для обмена ЭПУ, если указаны два срока действия (карты и пенсионного удостоверения).
Рассмотрим пример, когда нужно менять электронное пенсионное удостоверение, если там два срока действия, один для карты, второй для пенсионного удостоверения.
На ЭПУ, на карточке Ощадбанка, написана дата окончания действия, например, апрель следующего года, а на пенсионном указано «термин действия 10 декабря текущего года». Будет ли выплачиваться пенсия после с декабря по апрель или пенсионеру нужно перевыпускать карточку, или обращаться в пенсионный фонд?
Начнем с определения… Электронное пенсионное удостоверение (ЭПУ) в Украине — это пластиковая карточка, которая сочетает (объединяет) в себе удостоверение личности с соответствующими персональными данными (данные Пенсионного фонда) и банковскую карточку, на которую поступают перечисленные Фондом пенсионные выплаты.
Обратите внимание, на период (срок), на который назначили пенсию. Так как если у вас пенсия, например, по инвалидности (МСЭК) и назначена на время инвалидности, то, соответственно, она будет выплачиваться только до определенной даты. Если, продлевается срок назначения и выплаты пенсии на новый срок осуществляется эмиссия нового ЭПУ (електронне пенсійне посвідчення).
Когда менять электронное пенсионное удостоверение, если пенсия пожизненная?
Вопрос у пенсионеров возникает из-за того в обычном пенсионном удостоверении указывается, что пенсию назначено пожизненно, а на электронном — нет. На ЭПУ есть две даты: срок действия электронного пенсионного удостоверения, срок действия банковской карты.
Указанные две даты не совпадают, на большинстве электронных удостоверений пенсионера, разница составляет 2 и больше месяцев.
На какой срок выдается электронное пенсионное удостоверение в Украине?
Срок действия ЭПУ как платежной банковской карты — 3 года при условии прохождения физической идентификации получателем пенсии в отделениях банка каждые полгода (6 месяцев).
Пенсионерам нужно ориентироваться на дату, которая заканчивается раньше. Чаще всего, это дата, указанная на электронном пенсионном, при этом платежной картой можно продолжать пользоваться и после окончания действия ЭПУ (електронне пенсійне посвідчення).
Новое разъяснение, как заменить бумажное пенсионное удостоверение на электронное
В п. 7 “Порядка эмиссии платежных карточек, которые одновременно являются пенсионным удостоверением”, а также в постановлении Кабмина № 167 “Про внесення змін до деяких постанов КМУ” (поправка для граждан со статусом переселенца, ВПЛ) указывается, что замену электронного пенсионного удостоверения проводят используя процедуру, предусмотренной для изготовления пенсионного удостоверения.
Куда обращаться для замены электронного пенсионного удостоверения? Подавать заявление на обмен в банк или Пенсионный фонд?
Другими словами, процедура обмена (замены) ЭПУ будет такая же, что проходил пенсионер, когда оформляли ЭПУ. Подавать заявление на изготовление нового ЭПУ нужно в свой Пенсионный фонд.
Что делать для замены электронного пенсионного удостоверения?
“Горячая линия” Ощадбанка официально предоставляет пенсионерам следующую информацию…
1. Пенсионеру с электронным пенсионным документом не ранее, чем за месяц до даты, которая заканчивается раньше, нужно посетить любое отделение Ощада в той области, где у него было открыто и зарегистрировано нынешнее ЭПУ.2. Попросить сотрудника Ощадбанка сделают отметку, что карта подлежит замене в связи с окончанием срока действия, и передать эту информацию в городское отделение (районное) Пенсионного фонда.
3. Посетить ПФ для уточнения, принята ли была информация от Ощадбанка об изменениях и сформирована ли заявка на изготовления нового ЭПУ.
4. Получить новое ЭПУ в отделении Ощада (указывается в заявлении о замене).
5. Старое пенсионное электронное удостоверение сдать в Ощадбанк по месту его изначального оформления для уничтожения.
Какой срок изготовления и замены пенсионного электронного удостоверения?
Срок изготовления ЭПУ — до 30 рабочих дней с дня подачи заявления пенсионером.
Присоединяйтесь к обсуждению злободневных вопросов в Фейсбук группах “Аргумент переселенцев Донбасса” и “Пенсионное дело украинца“.
Полезные и обновляемые подборки статей на сайте:
Оцените новость (статью)
Рейтинг популярных товаров наших читателей
Загрузка…
Загрузка…
Новость (статью) «Где и как поменять электронное пенсионное удостоверение после окончания срока действия?» подготовили журналисты издания Бизнес портал fdlx.com
Дата публикации: , последнее обновление страницы: 30.07.2019 23:54:04
Как продлить электронное пенсионное удостоверение переселенцам. Почему не стоит волноваться — НОВОСТИ
Как продлевать электронные пенсионные удостоверения? На этот вопрос попытались ответить юристы из общественной организации «Донбасс SOS».
К сотрудникам часто обращаются переселенцы с этим вопросом, потому что возникает неоднозначная ситуация: “Ощадбанк” направляет людей в Пенсионный фонд, а те — обратно, и так приходится ходить по кругу, теряя нервы и время жизни.
«Некоторые мечтают отказаться от электронных пенсионных удостоверений и снова получить обычные — зачем нужны цифровые технологии, если они не работают? На свои обращения в Пенсионный фонд, и в “Ощадбанк” мы уже не месяц и не два слышим только устные разъяснения общего характера, а официального общедоступного алгоритма НЕТ. Вот такой ответ мы получили недавно от Пенсионного фонда Украины», — сообщили в общественной организации и показали ответ исполнительного органа.
Что следует из этого ответа?
-Во-первых, для замены электронного пенсионного удостоверения следует обращаться все-таки в “Ощадбанк”.
-Во-вторых, обращаться можно в любое отделение банка в той области, где пенсионер получил свое первое ЭПУ.
-В-третьих, изымать карточку должны только при выдаче новой, а не раньше.
-В-четвертых, автоматический порядок перевыпуска электронных пенсионных удостоверений пока еще не запущен.
Оригинал ответа можно скачать по указанной ссылке https://tinyurl.com/pfuepp, распечатать его и предоставлять всем отделениям “Ощадбанка” и Пенсионного фонда Украины.
Пользователь социальных сетей из Горловки объяснил максимально просто, что такое электронное пенсионное удостовение и зачем его использовать:
«Объяснение, которое дали мне, самым простым языком и максимально коротко: ЭПУ — такой же пластик, как и платежная карта. Удостоверение просто усложнено вашими персональными данными и фото. Организация, которая выдала пластик — несет ответственность за его обслуживание, продление и аннулирование. Т.е. это Ощадбанк. Ваш пластик (карта) привязан к расчетному счету, на который ПФ перечисляет выплаты. Т.е. смена пластика сколько угодно раз не влечет за собой смену или утрату расчетного счета! Просто привязывается новый номер карты к уже существующему счету! Незачем ходить в ПФ. ЭПУ продлевается банком как обычная карта ПО ЗАВЕРШЕНИЮ СРОКА ДЕЙСТВИЯ! Будет СМС или не будет — дело шестнадцатое. Просто приходите в банк по завершению срока. Если система автоматом продлевает — срузу и выдадут (будет уже готов пластик). Если не работает — будете ждать недели 2-3. Ваши деньги за этот период не пропадут т.к. они поступают на ваш расчетный счет , А НЕ НА КАРТУ».
Размещение материалов gorlovka.ua на других интернет-ресурсах и СМИ разрешается при условии, что непосредственно в тексте материала не ниже второго абзаца присутствует гиперссылка и текст названия на первоисточник. В случае нарушений, редакция современного сайта города Горловки оставляет за собой право отстаивать свои права и интересы путем подачи заявлений в правоохранительные и судебные органы, а также в виде соответветствующих публикаций на сайте.
В «Ощадбанке» разъяснили новые правила прохождения физической идентификации пенсионеров-ВПЛ
В Украине пенсионерам из числа внутренне перемещенных лиц (ВПЛ) — держателям электронного пенсионного удостоверения (ЭПУ) и получателям социальной помощи — теперь необходимо будет проходить физическую идентификацию каждые 6 месяцев со дня предварительной идентификации.
Об этом сообщает пресс-служба «Ощадбанка».
«Информируем о том, что постановлением Кабинета министров Украины № 548 от 11.07.2018 внесены изменения в постановление КМУ № 637 от 05.11.2014 в части внедрения новых сроков прохождения физической идентификации», — сказано в сообщении.
В связи с тем, что для некоторых пенсионеров-держателей ЭПУ уже наступил срок прохождения идентификации 12 месяцев (на выполнение требований предыдущей редакции постановления КМУ №637 от 05.11.2014 ), и с целью заблаговременного предупреждения об изменении срока происхождения идентификации с 12 на 6 месяцев банком обеспечено поочередное направление предупредительных SMS-сообщений таким клиентам. При этом, учитывая имеющиеся технологические возможности, определенным клиентам из числа пенсионеров-держателей ЭПУ придется повторно пройти идентификацию в течение двух ближайших месяцев с момента получения соответствующего предупредительного SMS-сообщения.
«Поскольку данная процедура будет способствовать избежанию блокировки расходных операций по счету, просим вас отнестись с пониманием и осуществить своевременную идентификацию в любом отделении АО «Ощадбанк» по общепринятой процедуре», — рассказывают в Ощадбанке.
Отмечается, что процедура прохождения физической идентификации ВПЛ, которая состоит из трех этапов, остается без изменений, а именно:
- Личное обращение пенсионера или получателя социальной выплаты в любое учреждение АО «Ощадбанк». При себе необходимо иметь паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, и основную платежную карточку или основное ЭПУ.
- Предъявление работнику АО «Ощадбанк» одновременно основной платежной карточки или основного ЭПУ и паспорта или другого документа, удостоверяющего личность.
- Проведение пенсионером или получателем социальной помощи операции получения наличных или просмотра остатка через кассовый POS-терминал (то есть выполнение операции, предусматривающей введение ПИН-кода) или установка/изменения ПИН-кода с использованием основной платежной карточки или основного ЭПУ.
Также в пресс-службе напоминают, что для пенсионеров, которые не получили ЭПУ, действует требование о прохождении физической идентификации каждые 3 месяца со дня предварительной идентификации.
«Для увеличения сроков прохождения идентификации рекомендуем обратиться в Пенсионный фонд Украины для оформления электронного пенсионного удостоверения», — подытожили в учреждении.
Новости Украины — 23 октября 2018 16160